领导者与下属相处的“三A”原则

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美国当代人际关系学家莱斯@布吉林经过多年的研究实践,总结出受人欢迎的三大秘诀,即接受(Accept)他人、赞同(Agree)他人、赏识(Appreciate)他人,简称"三A"法则.其实人际关系并不复杂,一个人受他人欢迎的最高艺术就是满足他人的需求.在一个群体中,任何人都希望被人接受、尊重、得到赏识,只要他能从你那里得到这些美好的东西,他就会感到你的友善,你也会因此受到他的欢迎.
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