智慧社区背景下社区思想政治教育与公共服务开展模式研究

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  摘要:现阶段,世界已迈进信息经济时代,以物联网、互联网、大数据以及云计算等作为代表的新兴信息通信技术,以快速发展态势融入社会各领域中,影响国民经济、生活以及文化。本文基于智慧社区背景下,探索社区思想政治教育开展路径,以及社区公共服务开展路径,以期为社区相关工作提供参考。
  关键词:智慧社区;社区思想政治教育;公共服务
  引言
  伴随智慧城市观念的提出,其凭借信息通信技术助力,落实对城市智慧管理及建设,推动城市持续发展进步。然而,社区作为城市基层机构,多个社区组成城市的社会。城市治理创新的前提,及社区治理创新。因此,城市基础建设与社区管理与我国社会进步发展正相关。由于国家社会管理职能的持续延伸,管理要求及难度均大幅增加。传统以还早呢高度作为主导的社区治理,已难以顺应当今形势社会发展需要。社区民众思政教育作为国家社会和谐发展的根本,对社区稳定健康发展具有重要意义。同时,由于公共服务与社区居民实际利益紧密相连,是评估社区建设效率的重要标准。因此,在智慧社区背景下,探究社区思想政治教育及公共服务开展模式具有必要性。
  一、智慧社区背景下社区思想政治教育开展路径
  (一)利用新媒体延伸社会思政教育路径
  新媒体及传统媒体主要区别,即信息傳播状态的变化。传统媒体作为一方对多方的信息传播形式,而新媒体则是多方对多方的信息传播形式。智慧社区思政教育,除专业思政教育工作人员外,每名居民均可视作社区思政教育的传播者。因而,信息传播受众面获得大幅度提升,对增加思政教育受众的主动性与积极性具有正向影响。新媒体和社区民众建构密切关联,对社会建设迎来新模式以及新理念。社区民众经过电脑以及手机等互联网终端,可不受空间与实践约束,在专业论坛、微博、BBS、微信等平台中公布和社区相关的信息,改善传统媒体信息传播单调的格局。相较传统媒体而言,新媒体具备传播影响力广泛、传播成本低、传播时间短、传播渠道多以及受众面广等优势。因此,新媒体时代对社区思政教育提出高要求的同时,为社区思想政治教育供应新机遇,为思政教育手段供应创新路径。
  (二)提升社区思政工作人员业务能力
  一支工作能力强、思想觉悟高以及作风优秀的团队,是创建优质智慧社区思政教育工作的基础。信息日新月异,且知识更新快速,如何提升智慧社区思政教育工作人员的综合素养,是创新社区治理的核心。坚定党的领导,一切工作从实际出发,从社区居民中来到居民中去,是评价社区思政教育人员是否具备先进思想的主要元素。先进带领落后,业务能力与思想觉悟共同提高。社区工作人员是社会基层管理者,其代表广大群众的切身利益,用先进、准确的价值观以及人身观认知世界,改造世界,要求社区思政教育人员建树持续学习与进步的观念。智慧社区的思政教育工作人员,不但应拥有先进思想,还应拥有较强的业务能力,特别是新媒体推广以及使用网络能力。较强的业务能力作为社区思政教育人员实施文化、政治、经济以及教育活动的驱动,信息的推广以及新媒体的应用,成为继电视、广播以及报纸后的第四媒体运用。新媒体为社区思政教育供应多元化平台,其不受地区以及时间约束,促使时刻关注社区民众思想动态变为可能。因此,社会治理者应通过培训,强化社区思政工作人员业务能力以及网络运用能力。
  二、智慧社区背景下社区公共服务开展路径
  (一)创建完善的智慧社区公共服务系统
  社区公共服务机制通过公私协作运营体系,创建功能健全的社区服务中心,将供应便民服务作为目标,将社区公共服务平台作为支柱,强化社区综合服务能力李,创设惠民与便民的智慧社区服务模式。社区公共服务、社区行政服务、社区保障服务、社区民生服务等组成国家智慧社区公共服务系统。社区公共服务涵盖智慧家居、智慧物业管理、智慧养老服务以及电子商务服务等。智慧社区公共服务治理结构,是基于互联网的智慧社区治理及服务平台作为整体治理结构中心。经过标准化的现代化技术部署,通过智慧化基础设施手机社区民主基础信息,并对信息实施处理以及保存后,将其运用与对社区民众服务中。社区服务平台及管理均可为居民供应社区多样化规划服务。例如,社区设施规划以及生活圈规划等。同时,还可为居民供应公共事务管理相关服务,包含智慧停车、人口管理以及物业管理等。而社区服务精益化为社区居民共性部分个性化服务,包含智慧家政、智慧家居、智慧养老、智慧健康以及智慧出行等。
  (二)供应社区民众个性化服务
  个性化服务作为最直接呈现以人为本观念的关键途径。信息经济时代下,大数据技术的运用促使各个领域践行个性化服务成为必然发展趋势。例如,现代化图书馆可为读者供应个性化书籍推送。电子商务平台能依据消费者阅览商品记录与历史交易记录,为消费者群体自动推荐喜欢的商品。因此,社区公共服务开展层面,智慧社区应立足于为社区居民供应面对居民实际生活个性化服务。社区管理者应将此作为社区发展方向,并最大程度将其落实。伴随手机终端的快速普及,多种日常生活行为均可经过手机实现。例如,运动打卡、在线采购、在线医疗以及电子支付等。在国民逐渐依赖手机终端的同时,手机也收集海量用户信息。这些信息可精准反响用户个性化要求以及个人爱好。经过对这类信息的深度发掘,智慧社区可依据公共服务部门、政府以及企业等供应的多元化资源,为社区民众供应多元化的个性化服务,以此来满足社区居民群体个性化需求。
  结语
  综上所述,现阶段,以大数据、移动互联网、5G、云计算以及物联网等作为代表的信息通信技术迅猛发展,智慧城市以及智慧社区等理念正快速进入到国民社会生活中的各领域,影响着国民社会交际、生产以及生活方式。因此,在智慧社区背景下,开展社区思想政治教育以及公共服务,对社区、城市以及国家发展均具有推动作用。
  参考文献:
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  [3]马贵侠,方琦.社会工作向度下社区思想政治教育创新路径[J].广东工业大学学报(社会科学版),2014,14(02): 13-17+92.
  作者简介:唐登发(1964.08.08-),男,汉族江苏省东台市,江苏省东台市弶港农场中学高中毕业,政工师,从事江苏农垦弶港农场社区管理委员会。
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