【摘 要】
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目的:探讨三级综合医院质量文化评价指标体系的构建。方法通过文献分析法初始形成三级综合医院质量文化评价体系指标,通过德尔菲法对初始选定的三级综合医院质量文化评价体系
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目的:探讨三级综合医院质量文化评价指标体系的构建。方法通过文献分析法初始形成三级综合医院质量文化评价体系指标,通过德尔菲法对初始选定的三级综合医院质量文化评价体系指标进行遴选、修正并确定三级综合医院质量文化评价指标体系。最后,采用层次分析法结合专家咨询确定评价体系指标权重。结果参与咨询专家三轮问卷回收率为100%,专家权威程度平均为0.78,最终确定三级综合医院质量文化评价指标体系,其中,一级指标4个、二级指标22个。结论建立和完善医院质量文化评价体系,是健全医院质量文化建设的重要举措,通过评价的开展,能够有效地起到裁决作用、教育和感化作用以及规避作用,从而促进医院可持续发展。
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