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笔者通过对我院2001年、2002年业务收入的总额变动进行统计指数因素分析,表明医院住院人数、门诊人次的增减对业务收入总额变动的影响.同时,分析单位平均费用的升降对业务收入总额变动的影响程度.通过这样的因素分析可以定量地研究影响事物发展变化的原因,做到心中有数,对评价医院的社会效益和经济效益具有良好的作用.