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“1.3万元的口语班，却发现外教没有资质，态度恶劣还不退钱。”……有媒體调查发现：持续火爆的外教市场存在诸多不规范的现象;母语非英语、低学历、无经验的英语外教在市场上并不少见。专家建议，要严查中介机构隐瞒、伪造外教身份、学历和工作经历等信息的行为。