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文章叙述了跨文化接触的心理收益：文化框架的转换，行为策略的灵活性，创造性与经验开放性，人际交往能力提升。分析了跨文化接触的心理代价：刻板印象的威胁，刻板印象威胁的影响机制。探讨如何减弱刻板印象的威胁：尽量减少容易使个体唤起刻板印象的因素；修正刻板印象；建立认同安全环境。认为了解跨文化接触的心理收益与心理代价，把其应用到跨文化交流过程中，避开那些产生代价的因素从而畅享跨文化接触所带来的收益。