打印机发展到今天，已经进入普及化，无论是大型的企业、机关单位，还是小型的商务办公、家庭个人，都可以见到它的身影。随着打印机日常使用频率的增加，期间会发生卡纸现象，这不足为奇。卡纸故障出现的原因有很多种可能，如纸张受潮、边缘不整齐、纸张输送的通路中有异物堵塞等。遇到这些故障的时候，只要更换纸张，排除通路的异物等就可以解决了，而小编要介绍的是排除上述问题后的故障。
　　
　　故障一　打印机不能进纸或刚进入打印机就卡纸
　　
　　1.首先检查搓纸轮电磁离合器是否有运作，如果没有运作的再测量电磁离合器线圈电压看看是否正常，如果电压正常，就需要修复或更换离合器。如果不正常，则需要检查离合器驱动电路；
　　2.其次检查搓纸轮，看是不是粘有纸粉、废粉或老化打滑，如果是上述问题，就需要更换搓纸轮；
　　3.最后检查托纸板是否正常，如果没有运作，就要修复托纸板凸轮。
　　经过上述三个步骤，可以排除进纸口的卡纸故障。
　　
　　故障二　纸张在打印机通道内卡纸
　　
　　1.检查纸张是不是在打印机的通道内发生变形，如果是的，就更换打印纸；
　　2.查看打印机通道纸感应器是否正常，没有异常，就清洁一下光电感应器感应窗口，如果清洁过后故障没有解决，则要更换；
　　3.看看送纸轮是否打滑，如果有打滑现象，使用跟搓纸轮检修相同的方法就可以解决。
　　
　　故障三　打印机在定影组件内卡纸
　　
　　这一个是激光打印机经常发生卡纸故障的部位。
　　1.要观察激光打印机通道光电感应器的杠杆，看看是否能够正常复位，如果不能复位的，就需要修复复位弹簧；
　　2.查看定影导纸板，看是否有熔化墨粉聚积，发现有这现象的，只要清除聚积的废粉即可；
　　3.查看分离爪，看是不是损坏或有没有发生废粉污染，如果有，清洁分离爪或更换分离爪；
　　4.检查出纸光电感应器，如果正常工作，则清洁光电感应器或复位弹簧。
　　
　　故障解决方法
　　
　　我们检测到故障原因所在，就可以对故障部进行维修。
　　当打印机的设置正确，而且纸盒内有纸张，感应器遮挡杠杆会被纸张推开导通。就会向打印机处理器发出可以打印命令，这个时候打印指示灯或面板上Ready灯会亮起。当纸盒有纸，而且纸张感应器杠杆有工作，则说明光电感应器没有工作，我们找到光电感应器部分，清洁感应器光电视窗，清洁完成后，打印机指示灯或Ready灯应该会亮。如果还是不亮，有可能是光电感应器已经损坏，需要更换感应器部件。通道内和出纸口光电感应的检修方法，同进纸感应器一样。
　　如果光电感应器是正常工作，但出现不进纸或卡纸，我们应该首先清洁搓纸轮和通道内的送纸轮。可以使用干湿布来清洁，部份机型的搓纸轮，是可以直接取下，我们就用洗涤液清洗，等干了之后使用。要注意的是，不能使用溶剂来清洁搓纸轮和送纸轮，这样有可能会使胶轮发粘损坏。
　　如果纸张不能进入打印机或托纸板，并没有升起的动作，这有可能是搓纸轮离合器定位凸轮失去作用的缘故。我们首先打开打印机的边盖，注意观察打印时离合器是否有工作，这里要注意，如果是激光打印机的，眼睛就不能靠近，以防止激光伤害眼睛。如果看到离合器有工作但凸轮不转动，应该先检查凸轮摩擦止动弹簧有没有松脱，修复之后就可以排除故障。如果离合器没有工作，就需要用万用表测量离合器线圈电阻，正常的范围应该是150欧姆左右，当发现线圈电阻小于100欧姆，那就是线圈内部短路；当线圈电阻是无穷大，那就是线圈断路，无电流通过，修复或更换即可解决。
　　当打印机的托纸板没有滞留时间，搓纸轮没有来得及将纸张送入打印机，托纸板马上落下。这就是托纸板凸轮或搓纸离合器摩擦片失灵，我们可以用丙酮清洗摩擦片或用酒精清洗离合器内部。
　　经过上面的检修方法还是不奏效，那就应检查卡纸部位是不是有异物阻挡通路，或在卡纸部位有熔化的墨粉粘附在通道的导纸板上，阻挡打印纸顺利通过。部分的打印机是使用分离爪分离纸张，分离爪依靠的是弹簧拉力紧贴在定影热辊表面，当分离爪尖部粘有熔化的墨粉并形成间隙后，纸张在定影之后就不能顺利与定影热辊分离，这样就会出现卡纸故障。因此，分离爪弹簧拉力减弱也能造成卡纸。但要注意的是，在检修的时候也不能把弹簧调得太紧，如果太紧的会使分离爪容易刮坏定影热辊表面的氟膜，这样造成打印的图像在定影时发生缺陷。定影组件内传动齿轮磨损过度或掉齿，也是造成卡纸故障的主要原因，在检修的时候也要注意。