全民公投留学中介《留学》杂志启动2015诚信机构星级评选

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  2015年7月10日,由《留学》杂志社主办,光明网、《考试》杂志、《出国策》联合主办的光明《留学》诚信星级评选启动仪式在光明日报社举行,众多官方机构、媒体记者、《留学》家长会代表、培训机构、移民机构、留学中介等参加了此次活动。
  《留学》杂志社社长孙献涛、光明网副总裁陈建栋出席了活动并发表讲话。《留学》杂志社总经理赵政具体阐释了杂志的全媒体发布平台,副主编赵冰燃介绍了此次诚信星级评选活动的具体实施方案。北京朝阳区海外学人俱乐部秘书长时宇力以及机构代表梧桐移民总经理周琳共同肯定了诚信星级评选活动开展的意义。
  本次活动共有超过100家留学、移民、语言培训机构将参与评选,将于2015年7月20日在留学杂志官方微信(liuxuezazhi)正式启动公开投票,机构亦可随时报名参与评选。
  本次活动旨在通过媒体监督平台,规范留学大市场,树立诚信准则,同时为消费者选择留学机构提供参考。
  “克莱登大学”防不胜防
  诚信永远是留学服务行业的绕不开的主题。在小说《围城》中,方鸿渐到欧洲留学四年,前后换了三所大学,最后用30美元从一位爱尔兰裔骗子手中买到了子虚乌有的“克莱登大学”哲学博士学位。
  现实往往比小说更荒诞。随着中国已成为世界第一大留学生输出国,国内的留学服务市场上也变得暗礁重重,各种骗术花样翻新。2015年年初,《留学》杂志曾独家报道《决胜网是冤枉的吗?|家长被坑20万,留学移民梦碎》,引起读者强烈反 响。
  《留学》杂志社长孙献涛在会上表示,类似失信行为在留学市场中并非孤例,其中的问题包括但不限于:留学中介主体资质不合法、制作虚假广告、申请材料造假、订立陷阱合同、高额收费、业务分包出租等等。
  留学市场扩张失信行为亟待整治
  总的来看,留学机构的诚信问题,既与我国留学市场的扩张、留学服务信息不对称有关,更在于外部法律法规不完善、行业协会建立不完善、缺乏有效的自费留学中介质量评估机制。
  在2014年12月13日的全国留学工作会议上,中共中央政治局委员、国务院副总理刘延东特别指出了自费留学存在的问题,其中包括:自费留学管理服务薄弱,留学市场违规经营,欺诈时有发生。因此,留学中介服务市场亟待整治和规范。
  实际上,我国在1999年就已经颁布了《自费出国留学中介服务管理规定》(教育部第5号令)和《自费出国留学中介服务管理规定实施细则(试行)》(教育部第6号令)。
  时至今日,自费留学市场不断发生着新的变化,国家教育部也已经会同有关部门,在对自费出国留学中出现的新情况、新问题进行研究,形成了《自费出国留学中介服务管理规定》。
  规范留学服务行业,既要有法律法规,也要有社会监督。光明网副总裁陈建栋认为,留学行业需要媒介带头发挥舆论监督作用。尤其是全媒体时代,杂志更应提早谋划,整合内部资源,打造兼容开放的传播平台,促进监督效果的提升。
  《留学》启动诚信评级发挥媒体力量监督规范留学市场
  作为留学行业垂直媒体,《留学》杂志此次启动诚信星级评选活动,旨在利用杂志全媒体平台,公正、权威地评价大留学行业,树立行业标准。
  在《留学》杂志社总经理赵政看来,全媒体时代依然是内容为王的时代,互联网爆炸式传播给传统媒体也带来了春天。《留学》杂志既专注于深度挖掘新闻、打造精品内容,也重视杂志的多种传播渠道建设。全媒体平台的内容发布,让越来越多的读者知道并了解了《留学》杂志。也让《留学》杂志成为行业发声的权威平台。
  《留学》杂志社副主编赵冰燃对诚信星级评选活动的流程进行了详细说明。活动首先通过读者(家长会)、社会征集、企业自荐、媒体评价、同业互评五种途径来对留学中介服务机构进行诚信调查。得出调查结果后,符合诚信评价标准的企业机构将出于自愿原则与《留学》杂志签订诚信盟约。
  同时,《留学》杂志有权利履行媒体职责,对签订诚信盟约的企业机构实施监督。
  此外,活动还将面向消费者开通微信投票通道。消费者可对参与投票的企业进行好评率投票(按照诚信给予好评、差评的方式进行投票)。同时开通投诉通道,遭到投诉的企业在经调查期间,投票通道将被冻结,调查处理结束后通道被恢复。企业的最终得票、投票好评率将计入评审结果。(投票渠道将于7月20日在留学杂志官方微信liuxuezazhi正式启动。)
  除了大众投票,《留学》杂志社还将邀请官方机构代表作为专家评审团参与审核。专家评审团对投票结果进行专业的行业诚信评判,以行业诚信准则作为评判的标准。《留学》杂志还将邀请公证处公证人员对此次评选活动做全程的监督、督导,以确保评选活动的公开、透明、公证。
  赵冰燃介绍说:“《留学》杂志还将设置诚信公示专栏,对已签诚信盟约的企业机构投票的票数结果进行呈现式展示,并按照诚信评级标准,在参评企业机构中评选出三星级、四星级、五星级奖项。”
  参与此次评选活动的机构将按总评分排名评选出五星级诚信企业机构获得者;三、四星级诚信企业机构。《留学》杂志将以授牌的形式,对诚信五星级企业机构授予荣誉称号,颁发由《留学》杂志社授予的诚信牌匾及荣誉证书,并在广告中进行推介表彰。三、四星级诚信机构获得者也将在专栏中得到公示。
  作为行业内代表,朝阳区海外学人俱乐部秘书长时宇力与梧桐移民总经理周琳均表示:诚信是一切道德活动的基石。《留学》杂志启动诚信星级评选活动将有益于建立留学行业新标准,为更多有留学梦和移民意向的人提供更加准确、有效的信息,从而达成心愿。
  最后,所有到场嘉宾共同签订诚信盟约,表示将通过多种渠道对各个企业机构进行全方位的监督与评选。《留学》杂志社还对外设置了多个活动话题,并进行有奖互动,加强评选互动及功能性,鼓励消费者参与,共同推动留学大市场走向规范化。
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