关于企业行政管理职业化的路径探究

来源 :经营管理者·中旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qinzi9509
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  摘 要:企业行政管理职业化,即相当于发展运行企业这个整体中的中枢神经。使企业行政管理人员在知识、态度等方面符合职业规范和标准,是在市场经济环境下共同关注的重要课题。本文首先对企业行政管理职业化进行概述,阐述行政管理职业化在企业管理中的重要性。针对企业行政管理职业化发展路径做出建议,对加大对行政管理职业化的力度具有十分重要的意义。
  关键词:企业 行政 管理 职业化
  随着现代经济形势的变化,企业行政管理人员工作状态的标准化、规范化、制度化已成为必不可少的要素。行政管理贯穿于企业发展运行的全过程,逐步确立执行该行业知识、态度、技能、观念等职业规范和标准。是联系企业全体员工重要的纽带,有利于达到工作人员状态的标准化、制度化目标。面对日益激烈的市场竞争,使企业行政管理人员在合适的时间、地点,用适合的方式,做合适的事。
  一、企业行政管理职业化概述
  企业行政管理岗位是伴随着企业的诞生而产生的,主要针对的对象是企业中的行政管理人员。企业如何在激励的市场竞争中更稳定地发展,需要职业岗位设置的公认性、职业标准的规范性等一系列标准。是其在发展运行重点考虑的一个问题,也是最重要的标志。基于此职业化的行政管理对于促进企业发展发挥了重要作用,促使工作按照职业规范标准开展。
  1.从人类社会出现了第一个企业开始,从事行政管理的工作人员就已经根据场合采取恰当的方式。有了企业行政管理岗位,从事行政管理的人员实施恰当的管理行为。是中国企业行政管理职业化的开始,是国家对于企业行政管理人才予以承认的标志。但提高管理质量效果,企业管理成为一个职业名称和迈入职业化却经历了漫长的历史进程。企业行政管理职业化是其工作人员处于工作状态下的制度化与规范化、标准化,是决定行政效率的决定因素。提高知识技能、观念等职业素质能力,是一个不断实践、不断学习、不断提高的过程。
  2.企业管理中为了增加管理人员,强化行政人员的学习意识。建立颇具规模的行政管理岗位群,使管理人员能够熟练掌握做好本职工作所需知识。在社会组织中具有很高的需求量,可增强解决实际问题的能力。最为重要的一点,积极为管理人员提供学习和实践的机会。作为一种独立的职业,不断提高行政管理人员的素质水平。具有很高的保障,使他们能够自觉自愿地参与到行政管理的创新工作当中来。
  3.中国企业发展的历史上,在职业资格考评事项上有开放的考评管理制度,行政管理工作本身也大力营造学习氛围。有切实可行的工作程序,积极组织人员参加学术交流与业务研讨会等活动。具有一批高资质的考评人员与考评机构,加强与外界的交流与联系。完善的监督体系确保职业资格考核工作的真实性,建立属于行政管理领域的专业技术职称或职业资格。保证从事行政管理的人才得以任用,转变行政管理观念、增强服务意识。
  二、企业行政管理职业化发展意义
  职业化精神是一个职业化人才需具备的素质,彻底实现行政管理工作的职业化需要时间。企业行政管理是通过自上而下的隶属关系对管理工作的指揮协调,从而节省大量的人力、物力和财力。为企业的经济效益而服务,提高行政管理工作的速度与质量。为了企业长远利益提供服务,是现代大工业生产方式和组织运作的基本要求。管理手段方式直接,实现行政管理工作的职业化和专职化。有针对性地对管理中出现的问题加以解决,满足职业不断发展的要求。
  1.利用现有的有限资源,提升服务能力水平。充分调动全体人员的积极性,使企业行政管理职业化。作为行政管理工作的实施者,以标准化、规范化与制度化的形式规定行政管理人员在管理中的义务。围绕行政管理的目的,使其从服务对象的角度提供便利的服务。找准自身定位,取得服务对象的认可。增强服务意识,遵从以人为本的原则。强化自身的责任感与使命感,提高管理服务的人均效益与工作效率。明确自己的岗位职责,提高服务管理能力。更好地发挥出现代技术在管理工作中的作用,是职业化建设发展水平的体现与职业化追求的目标。
  2.淡化权力思想,提高对管理服务的认知度。提高管理的效率,在管理中需要按照职业化要求。明确权责观念,利用现有资源对相关数据进行合理分析。牢固树立的服务宗旨,正确处理好服务与利益之间的关系。做到权责一致既不对自己做过高估计,对照职业化要求尽可能地从服务对象角度取得信任满意度。适时调整管理方案,对工作有计划性地分配。及时发现新问题,有效利用时间。达到优化管理,从而在服务过程中不断提醒自己对待管理工作认真负责。不断提高服务质量,从而提高服务水平。
  3.实现管理和办公手段的现代化,提升职业化管理的国际化价值。运用以计算机为代表的各种现代化先进技术手段收集行政信息,实行持证上岗的制度。建立现代化的办公自动化系统,使出色地完成本职工作。保证人们及时、全面、快捷、有效的信息交流与沟通,体现了一个国家社会文明发展程度。实现信息的处理、传递、存贮计算机化,树立正确的职业化管理观念。使相关的信息资料得到便捷的查询和掌握,在工作中为其源源不断地提供支持。提高行政效率,反映了国家政策法规实施水平。对人事、教学、科研等工作实行计算机网络化管理,保证企业日常事务管理的规范性。使软件的更新速度与工作需要相匹配,体现出公平竞争的原则。
  三、加强企业行政管理职业化的路径
  当今世界科学技术迅猛发展,从管理者角度来说,加强企业行政管理职业化其作用和意义不能忽视。群体是实行行政管理职业化的主体,在现代管理中极大地体现了使管理工作的时效性。管理者在企业日常运营管理中占有重要地位,技术是提高行政效率强有力的工具。管理行为关系着企业各项事物的有序进行,改变管理人员对以往的办事经验极大的依赖感。管理者本身具有专业人力资源等其它资源的管理知识理论与素质技能,但已经不能满足目前管理的要求。所以企业行政管理职业化对于提高管理者的管理能力显得非常有必要,。保证人们及时、全面、快捷、有效的信息交流与沟通。
  1.提倡业务培训与学习,提高管理意识。由于管理工作涉及到“人、财、物”等重要资源,因此需要对于人员与物质资源的具体管理与决策分离开来。避免行政管理人员自我估计过高,需在企业管理部门中做好人员的分配。在管理就意味着权力这种错误观念的引导下,需将管理与会计统计区分开。加强对提高自身素质的要求,使彼此之间在各自部门中各司其职。强调行政管理工作的意义,避免职业化行政管理混乱与差强人意的现象出现。不断提高业务水平,避免相互之间跨越部门进行管理。
  2.针对行政工作方式、手段落后的问题,注重管理的细节。管理方式和手段是提高行政效率的基础,日常管理中企业应特别强调对于错误从心理上的调节。针对直接影响到行政效率的提高及管理目标的实现的问题,具体问题应用具体解决的方法。当行政管理人员缺乏创新精神,需发挥企业的奇思妙想。如果管理方式落后,需探索出一条既符合企业实际与具有创新特色的行政管理路子。当管理者无法正确理解被管理者的真正需求,经常强调工作人员在工作中要多留心。避免管理方式的随意性,需企业领导管理者加强自身素质修养。
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