【摘 要】
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目的 探讨关键绩效指标法(Key Performance Indicator,KPI)在我院医疗设备管理中的作用。方法 选取2016年我院心电监护仪218台及耳温仪44支为研究对象,根据是否应用KPI进行管
【机 构】
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同济大学附属东方医院运营管理部设备科
【基金项目】
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浦东新区卫生局卫生行业科研专项实施计划(PW2013E-1)
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目的 探讨关键绩效指标法(Key Performance Indicator,KPI)在我院医疗设备管理中的作用。方法 选取2016年我院心电监护仪218台及耳温仪44支为研究对象,根据是否应用KPI进行管理,将其随机分为KPI组及常规组。以心电监护仪故障率及耳温仪的自修率为关键指标,定期对两组进行监督考评,2016年底对结果进行汇总,同时对2016年两组间设备故障的原因及设备维修满意度情况进行了调查,以探讨实行KPI对我院医疗设备维修管理工作产生的影响。结果 2016年全年,KPI组心电监护仪故障率(P
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