领导者对待十大头痛人物的方法

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“烈火战车”。“烈火战车”是好战分子,急脾气,性格火爆,沾火就着。对待“烈火战车”的做法包括:站稳脚步,直视对方的眼睛,控制自己的情绪。打断对方的攻击或咆哮。例如重复叫名字,直到引起注意。很快回述对方指控的重点,表示你尊重他,而且专心聆听。摊牌,提出你的建议,把谈话导向你希望的结果。留些回转的余地,和平解决问题。例如:“等我做完报告以后,我会很乐意听你的意见。” “Fire chariot.” “Fierce chariot” is a militant, temper, hot character, James on the fire. Treat “chaos chariot” practices include: a firm footsteps, looking directly at each other’s eyes, control their emotions. Interrupt each other’s attacks or roar. For example, repeat the name until it comes to attention. Quickly recounting each other’s accusations that you respect him, and concentrate on listening. Showdown, make your suggestion, and direct the conversation to the result you want. Leave some room for recovery and solve the problem peacefully. For example: “When I finish the report, I will be happy to hear your opinion.”
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