以人为本的管理理念在临床护理中的应用

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为了全面理解"以人为本"的思想内涵,探讨"以人为本"的思想在护理管理和临床护理实践中的应用价值。经过积极的护理,患者在护患沟通满意度、住院环境满意度、护理服务工作满意度及护理操作技术满意度,以人为本的护理管理模式实施后均认为自己是管理者,并愿意积极主动参与病区管理,与实施前比较差异显著。结论以人为本的护理管理激发了护理人员的潜能和工作热情,提高了患者的满意度,提高了护理管理的效能和护理工作的质量,具有积极的意义,这样才能充分调动护理工作人员的积极性及创造性,发挥她们的自主性和团队合作精神,培养积极向上的工作作风,这也是未来护理人才开发与管理的重点[1]。“以人为本”的管理思想,就是充分认识人的价值,发挥人的潜力,激发人的活力。因此护理管理者应尊重、关心、理解、信任护士,使她们以饱满的工作热情投入到工作中,更好地发挥其临床护士的工作积极性和聪明智慧,更好地为人民的健康提供优质的服务。
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