【摘 要】
：
随着医疗改革的逐步深化,医保覆盖范围的扩大,医院之间的竞争日趋激烈,病人对医疗服务需求不断提高.如何实现由过去追求病人满意度的最大化,向追求病人的"忠诚度"推进,值得进
论文部分内容阅读
随着医疗改革的逐步深化,医保覆盖范围的扩大,医院之间的竞争日趋激烈,病人对医疗服务需求不断提高.如何实现由过去追求病人满意度的最大化,向追求病人的"忠诚度"推进,值得进一步探讨.我院门诊办公室在2002年日均门诊量超6000人次的工作中,每月主动征询病人对就诊过程的意见与建议,然后进行汇总分析,分类管理,及时反馈科室,提供医院周会,进行医疗服务质量讲评,不断持续改进门诊服务工作.
其他文献
[目的]基于1993—2015年中国马铃薯21个省区的数据,实证研究马铃薯生产区域布局的时空特征及其内在的驱动机制。[方法]从全国和5个马铃薯优势产区层面,运用生产规模指数分析
对于鲁迅和果戈理,人们大都集结于影响研究,很少有人从平行研究下的主题学角度来看待两位大家,更少有人将果戈理《狄康卡近乡夜话》中的《可怕的复仇》和鲁迅的《铸剑》联系
彩虹跑被誉为全世界最欢乐、最多彩的mini马拉松。正如它的名字一样，全程都充满色彩，在彩虹跑的每一公里，都设置了一个色彩站，选手从色彩站经过时，会被泼洒上各种缤纷的色彩。$$
随着我国经济的发展,国家基础设施建设不断加大,高速公路作为交通出行和物流运输的重要途径,在人们的生活中起着重要的作用,同时推动着社会的进一步发展。因此,保证高速公路
ue＊M＃’＃dkB4＃＃8＃”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:（100084川C京市海淀区清华园申请人:清华大学发明人:隋森芳文摘:本发明属于生物技
ue＊M＃’＃dkB4＃＃8＃”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:（100084川C京市海淀区清华园申请人:清华大学发明人:隋森芳文摘:本发明属于生物技
文章以南京林业大学淮安校区大一新生为例,调查大学新生的心理现状,并针对其中的问题提出可行性方案,即加强校园文化建设;开设心理健康教育必修课;培养班级心理委员;线上日常
没有规矩,不成方圆。规是正圆的工具,矩是正方的工具。规矩二字合成一词,常常指某种标准、法则或习惯。在社会生活中,规矩的意义比字面本身更丰富、更生动、更深刻。
为提升5G与其他系统在地铁场景下的覆盖质量,分析了地铁民用通信引入5G后对其他系统产生的干扰,采用最小耦合损耗分析法,并结合规定的指标要求,计算了5G与其他通信系统的隔离