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摘 要 本文主要从分析多媒体教室系统维护难的原因入手，指出多媒体教室系统维护对策，并在此基础上深入探讨多媒体教室系统维护技巧及常见的故障及解决方法。
关键词 多媒体教室 系统维护 对策 方法
随着计算机的普及和信息技术的快速发展，高校多媒体教室的建设和使用已成为一种必然。多媒体教室是以多媒体计算机系统为基础，由投影系统、视频展示台、扩音设备等来辅助教学，这为教师教学提供了良好的技术保障，改变了传统的教学方法，大大提高了课堂教学效率和质量。多媒体教室投入使用后，对其的维护非常重要，这是保障多媒体教室正常运作的前提。但目前我国高校多媒体教室计算机系统的维护还存在诸多问题，影响高校教学质量的提升，很难发挥出多媒体应有的作用。因此要发挥出多媒体教室的作用，必须对多媒体教室计算机系统进行维护，并掌握一定的对策与技巧。
一、多媒体教室计算机系统维护策略
多媒体教室具有公共性特点，为了确保计算机系统的正常、安全运行，进行计算机系统维护时必须要考虑如何尽可能降低计算机系统的整体故障，一旦计算机系统出现问题，如何最快地解决问题。维护多媒体教室计算机系统时必须要考虑这些基本要求。
1、规范管理。高校多媒体教室计算机系统会涉及到很多教师的教学，影响到高校教学工作的正常运行与教学质量的提升。因此，高校多媒体的管理与使用很重要，需要建立统一的管理体系，形成管理、维护、更新等一体化的管理模式，在统一有效的管理体系中运行高校多媒体教室计算机系统。
2、加强日常维护。高校多媒体教室计算机系统要加强日常维护，主要包括两个方面：一是对多媒体计算机硬件设备的严格防护；二是对计算机系统软件及应用软件升级管理。多媒体计算机系统的卫生情况关系到系统的稳定、安全运行，如果不定期对多媒体教室计算机进行定期的灰尘清理，会影响到计算机的正常运行，出现诸如接触不良、短路等现象，进而影响到多媒体计算机系统的使用年限。同时计算机系统软件会经常更新，如果不及时更新，会使计算机系统出现诸多漏洞，容易受病毒入侵，因此要注重杀毒软件的升级，确保计算机系统安全运行。
3、强化检查。高校多媒体教室计算机系统进行了多层防护后，还要强化检查工作，这是因为多媒体教室教学任务中，使用频繁，教师操作、使用水平不同，可能有些教师在使用时不小心误删了程序，使计算机出现一些意想不到的问题。因此，多媒体教室空闲时，管理人员要勤检查多媒体计算机系统，避免计算机运行中出现的软硬件隐患，保障计算机系统的安全运行。
二、多媒体教室计算机系统维护技巧
1、计算机系统的安装。高校多媒体使用频率大，公用性强，安装计算机系统前要注重安装正版Windows XP操作系统，正版操作系统有助于提高多媒体计算机系统的运行质量。计算机系统在长时间运行后会减慢速度，重装系统会耗费大量的时间与精力，所以在多媒体教室要安装Ghost软件进行备份，当计算机系统出现问题后，可以直接恢复到备份时的状态。
2、计算机软件安装。高校多媒体教室软件安装要规范化，安装软件前尽可能对高校教师教学需用软件进行调查，通过安装规范化的教学软件对多媒体计算机系统进行统一管理，这样有助于防止重复安装加重系统负担或由于软件之间的不兼容而造成计算机系统的崩溃。因此要对多媒体教室使用者进行调查和培训，规范计算机使用。高校多媒体计算机要安装常用的办公软件如Microsoft office2003、WinRar等，还要安装一些常用的专业教学用软件如Photoshop、AutoCAD等。
3、计算机系统的维护。由于多媒体教室存在设备投入大和教学的实际需求大等矛盾，高校的多媒体教室一般都是散布于各个教学楼中，这样不方便计算机系统的维护，给维护工作带来难题，同时很多学校没有配备专业的、专职的多媒体管理人员，管理人员可能会存在数量少、技术有限等问题，这更增加了维护工作的难度。为了解决这些问题，高校多媒体教室可以采用远程控制的计算机系统维护方式，也就是说利用专业的远程控制软件如Remote Administrator对计算机系统进行维护，只要在设备的两端安装完成后，就可以通过远程控制对计算机系统进行实施维护。
三、多媒体教室常见故障及解决方法
高校多媒体教室计算机系统常会出现一些故障，需要简单的操作就能解决。较常见到的故障如打开计算机没有任何反应，只有急促的报警声。出现这样的问题很可能是因为内存条松动或显卡的问题，管理人员可以打开计算机后盖进行检查，清除显卡或内存条的灰尘后重新装入卡槽内，就可以正常使用。如果计算机系统出现运行缓慢等问题，教师可以查下计算机是否中毒，然后根据实际情况进行解决。如果多媒体设备打开后，显示器没法正常工作，教师可以检查线路连接是否完好。如果多媒体设施打开后投影机可以正常运作，说明计计算机已经正常开机可以使用了。如果显示器没有图像输出，说明显示器电源未打开或者线路连接有问题，这些问题都解决之后还不能打开显示器，说明显示器出现问题，可以请多媒体管理人员前来维修。如果插入移动硬盘或U盘设备时，无法正常读取，这时移动设备指示灯也闪烁，但计算机显示未知的USB设备，这时可以判断是不是USB接口存在状电压不足问题，可以请管理人员更换数据线进行解决。
总之，多媒体教室在高校中的应用越来越广泛，多媒体管理人员应加强对计算机系统的维护，深入研究维护策略与技巧，提高计算机维护工作的实效。
（作者单位：襄阳职业技术学院）
参考文献：
[1]季伟强，盛国成.多媒体教室计算机系统维护策略及技巧[J].科技资讯，2008（11）.
[2]徐景刚，王晓燕.谈多媒体教师计算机系统的管理与维护[J].中国医学教育技术，2008（10）.
[3]张基宏编.计算机系统组装与维护[M].人民邮电出版社.
[4]步山岳，刘虎，严云洋编.计算机系统维护技术[M].高等教育出版社.
[5]王国胜，白海峰编.系统安装、重装与维护[M].电脑报电子音像出版社.
关键词 多媒体教室 系统维护 对策 方法
随着计算机的普及和信息技术的快速发展，高校多媒体教室的建设和使用已成为一种必然。多媒体教室是以多媒体计算机系统为基础，由投影系统、视频展示台、扩音设备等来辅助教学，这为教师教学提供了良好的技术保障，改变了传统的教学方法，大大提高了课堂教学效率和质量。多媒体教室投入使用后，对其的维护非常重要，这是保障多媒体教室正常运作的前提。但目前我国高校多媒体教室计算机系统的维护还存在诸多问题，影响高校教学质量的提升，很难发挥出多媒体应有的作用。因此要发挥出多媒体教室的作用，必须对多媒体教室计算机系统进行维护，并掌握一定的对策与技巧。
一、多媒体教室计算机系统维护策略
多媒体教室具有公共性特点，为了确保计算机系统的正常、安全运行，进行计算机系统维护时必须要考虑如何尽可能降低计算机系统的整体故障，一旦计算机系统出现问题，如何最快地解决问题。维护多媒体教室计算机系统时必须要考虑这些基本要求。
1、规范管理。高校多媒体教室计算机系统会涉及到很多教师的教学，影响到高校教学工作的正常运行与教学质量的提升。因此，高校多媒体的管理与使用很重要，需要建立统一的管理体系，形成管理、维护、更新等一体化的管理模式，在统一有效的管理体系中运行高校多媒体教室计算机系统。
2、加强日常维护。高校多媒体教室计算机系统要加强日常维护，主要包括两个方面：一是对多媒体计算机硬件设备的严格防护；二是对计算机系统软件及应用软件升级管理。多媒体计算机系统的卫生情况关系到系统的稳定、安全运行，如果不定期对多媒体教室计算机进行定期的灰尘清理，会影响到计算机的正常运行，出现诸如接触不良、短路等现象，进而影响到多媒体计算机系统的使用年限。同时计算机系统软件会经常更新，如果不及时更新，会使计算机系统出现诸多漏洞，容易受病毒入侵，因此要注重杀毒软件的升级，确保计算机系统安全运行。
3、强化检查。高校多媒体教室计算机系统进行了多层防护后，还要强化检查工作，这是因为多媒体教室教学任务中，使用频繁，教师操作、使用水平不同，可能有些教师在使用时不小心误删了程序，使计算机出现一些意想不到的问题。因此，多媒体教室空闲时，管理人员要勤检查多媒体计算机系统，避免计算机运行中出现的软硬件隐患，保障计算机系统的安全运行。
二、多媒体教室计算机系统维护技巧
1、计算机系统的安装。高校多媒体使用频率大，公用性强，安装计算机系统前要注重安装正版Windows XP操作系统，正版操作系统有助于提高多媒体计算机系统的运行质量。计算机系统在长时间运行后会减慢速度，重装系统会耗费大量的时间与精力，所以在多媒体教室要安装Ghost软件进行备份，当计算机系统出现问题后，可以直接恢复到备份时的状态。
2、计算机软件安装。高校多媒体教室软件安装要规范化，安装软件前尽可能对高校教师教学需用软件进行调查，通过安装规范化的教学软件对多媒体计算机系统进行统一管理，这样有助于防止重复安装加重系统负担或由于软件之间的不兼容而造成计算机系统的崩溃。因此要对多媒体教室使用者进行调查和培训，规范计算机使用。高校多媒体计算机要安装常用的办公软件如Microsoft office2003、WinRar等，还要安装一些常用的专业教学用软件如Photoshop、AutoCAD等。
3、计算机系统的维护。由于多媒体教室存在设备投入大和教学的实际需求大等矛盾，高校的多媒体教室一般都是散布于各个教学楼中，这样不方便计算机系统的维护，给维护工作带来难题，同时很多学校没有配备专业的、专职的多媒体管理人员，管理人员可能会存在数量少、技术有限等问题，这更增加了维护工作的难度。为了解决这些问题，高校多媒体教室可以采用远程控制的计算机系统维护方式，也就是说利用专业的远程控制软件如Remote Administrator对计算机系统进行维护，只要在设备的两端安装完成后，就可以通过远程控制对计算机系统进行实施维护。
三、多媒体教室常见故障及解决方法
高校多媒体教室计算机系统常会出现一些故障，需要简单的操作就能解决。较常见到的故障如打开计算机没有任何反应，只有急促的报警声。出现这样的问题很可能是因为内存条松动或显卡的问题，管理人员可以打开计算机后盖进行检查，清除显卡或内存条的灰尘后重新装入卡槽内，就可以正常使用。如果计算机系统出现运行缓慢等问题，教师可以查下计算机是否中毒，然后根据实际情况进行解决。如果多媒体设备打开后，显示器没法正常工作，教师可以检查线路连接是否完好。如果多媒体设施打开后投影机可以正常运作，说明计计算机已经正常开机可以使用了。如果显示器没有图像输出，说明显示器电源未打开或者线路连接有问题，这些问题都解决之后还不能打开显示器，说明显示器出现问题，可以请多媒体管理人员前来维修。如果插入移动硬盘或U盘设备时，无法正常读取，这时移动设备指示灯也闪烁，但计算机显示未知的USB设备，这时可以判断是不是USB接口存在状电压不足问题，可以请管理人员更换数据线进行解决。
总之，多媒体教室在高校中的应用越来越广泛，多媒体管理人员应加强对计算机系统的维护，深入研究维护策略与技巧，提高计算机维护工作的实效。
（作者单位：襄阳职业技术学院）
参考文献：
[1]季伟强，盛国成.多媒体教室计算机系统维护策略及技巧[J].科技资讯，2008（11）.
[2]徐景刚，王晓燕.谈多媒体教师计算机系统的管理与维护[J].中国医学教育技术，2008（10）.
[3]张基宏编.计算机系统组装与维护[M].人民邮电出版社.
[4]步山岳，刘虎，严云洋编.计算机系统维护技术[M].高等教育出版社.
[5]王国胜，白海峰编.系统安装、重装与维护[M].电脑报电子音像出版社.