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背景本研究组前期构建了基于医患双方的公立医院声誉评价指标体系,但尚未对指标进行权重赋值。目的计算基于医患双方的公立医院声誉评价指标体系各级指标的权重值,以进一步完善该指标体系,为实际开展公立医院的声誉评价工作奠定基础。方法 2015年6月,采用层次分析法确定基于医患双方的公立医院声誉评价指标体系各级指标的权重,主要包括建立层次结构模型、构造两两判断矩阵、层次单排序与层次总排序4个步骤。结果层次结构模型分为目标层（公立医院声誉评价指标体系）、准则层（医患两个视角）、子准则层（一级指标）和方案层（二级指标）。