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图书馆秉承“以人为本、读者至上”的服务理念，引入现代服务业用户服务的理论，构建了具有现代服务意识的图书馆服务体系，使传统的流通服务得以完善，全新的服务项目得以拓展。图书馆文献资源建设的绩效明显提高。
图书馆文献资源建设的绩效评价与服务体系的构建——以广城市职业学院为例
【摘 要】
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图书馆秉承“以人为本、读者至上”的服务理念，引入现代服务业用户服务的理论，构建了具有现代服务意识的图书馆服务体系，使传统的流通服务得以完善，全新的服务项目得以拓展。图书
【机 构】
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广州城市职业学院图书馆
【出 处】
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广州城市职业学院学报
【发表日期】
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2008年3期
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