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21世纪是“质量的世纪”,质量已经成为企业发展的主题,成为企业能否在激烈的市场竞争中得以生存的决定性因素。文章以改善电子装配产业的晶体管Bond-ply过程质量为例,简要阐述了如何应用六西格玛质量管理的DMAIC工具解决制造过程中的实际问题,对国内企业如何实施六西格玛进行指导,对促进中小企业持续健康发展和提升公司的竞争力提供借鉴。