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基于图书馆参考咨询流程再造的众包思想分析与实现
基于图书馆参考咨询流程再造的众包思想分析与实现
来源 :华北水利水电大学学报(社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:kuuldor
【摘 要】
:
众包思想在图书馆领域的应用由于受到传统业务流程的限制而发展缓慢,通过对业务流程再造,引入众包思想,提高了服务质量和服务效率,降低了服务成本,带来了服务流程主体和服务
【作 者】
:
金淑娜
【机 构】
:
信阳师范学院图书馆
【出 处】
:
华北水利水电大学学报(社会科学版)
【发表日期】
:
2016年3期
【关键词】
:
众包
数字参考咨询
开源软件
crowdsourcing
digital reference service
open source software
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众包思想在图书馆领域的应用由于受到传统业务流程的限制而发展缓慢,通过对业务流程再造,引入众包思想,提高了服务质量和服务效率,降低了服务成本,带来了服务流程主体和服务方式的根本变化。在开源软件的基础上进行二次开发,使得基于图书馆业务流程再造的众包模式得以实现和推广。
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