用QC方法解决问题(课题)之要点(终篇)——完成课题的步骤

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<正> 前面5次连载已介绍完解决问题的各步要点,在此最后一讲主要介绍完成课题的步骤要点。解决问题与完成课题的步骤大体上相同,但也有其不同点。 1.进入完成课题步骤的一般程序(图1) 在连载第1讲中曾将现场工作结果(工期、成本、销售额、质量特性值等)分解为①计划/目标/平均值(必需的时间、必要的成本、销售目标、质量特性平均值等)+②浪费/差异(超时天数、不当的
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