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目的
探讨专科护士分层管理模式的构建方法及实施效果。
方法由南京鼓楼医院护理教育管理委员会,于2016年1—9月,对全院93名专科护士实施分层进阶、分层使用、分层绩效激励,用全院护理质量合格率、患者满意度及专科护士工作满意度对专科护士分层管理模式的效果进行评价。
结果专科护士分层管理模式实施后全院护理质量合格率、门诊患者满意度和住院患者满意度提高、专科护士工作满意度均提高,实施前后比较差异均有统计学意义(P<0.05)。
结论专科护士分层管理模式的建立有利于提高全院护理质量、患者的满意度及专科护士的工作满意度。