古德尔,把橄榄球变成摇钱树

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  谁是美国体坛最有权势的人?那当属美国职业橄榄球联盟(NFL)总裁罗杰·古德尔。因为在美国四大职业体育联盟——橄榄球、篮球、棒球、冰球中,NFL是最大也是最赚钱的。无论是球迷数量、球衣销量还是电视收视率,NFL都领先于对手。从执掌NFL的第一天起,古德尔就一直不遗余力地维护这一品牌,创造更大价值。近日,古德尔入选《时代》周刊年度人物的候选人,引起众多关注。
  从实习生到首席运营官
  古德尔极具体育天赋,上高中时曾身兼学校橄榄球队、篮球队和棒球队三队队长,霸气外露,并当选过学校年度最佳运动员。可惜17岁时他受了严重的膝伤,运动生涯就此终结。1981年他从华盛顿杰弗逊学院毕业,取得经济学学士学位。
  古德尔对橄榄球的热爱没有因为上不了赛场而减弱,他决心以另一种方式实现橄榄球梦想。他开始坚持不懈地给NFL办公室及联盟的28支(后来扩容到32支)球队写信,希望找一份“与橄榄球有关的工作”。在先后收到40封拒绝信后,他终于如愿以偿。1982年,古德尔进入NFL办公室,成为一名行政实习生。当时的NFL总裁皮特·罗齐勒很赏识他,1984年,古德尔成为NFL公关部助理。在后来的总裁保罗·塔格里亚布的栽培下,他进步很快,2001年成为NFL执行副总裁兼首席运营官。日后,古德尔说:“在罗齐勒和塔格里亚布身上我学到了许多东西,相当于念了一个MBA。”
  靠转播赚大钱
  管好NFL这个庞大复杂的机构不是件简单的事。古德尔在2006年上任总裁时,似乎已胸有成竹。他说,NFL就是一家大企业,旗下总共有32个分公司,客户就是球迷。“我知道如何让它始终保持高效运转。” 没错,古德尔这几年带领着NFL牢牢稳坐美国国内职业体育联赛总体商业价值的头把交椅,这一方面得益于他优秀的团队,另一方面就是他最擅长的营销。
  他手下的执行副总裁有:原高盛银行家、专门负责资金运作的艾里克·格鲁曼,法律专家杰夫·帕什,曾立下赫赫功绩的公关总监乔·布朗等。古德尔的这些左膀右臂,能帮他及时判断市场情况、做出决策,比如将网站从哥伦比亚广播公司(CBS)手中收回、关掉一直亏损的欧洲分部。。
  从进入NFL那天起,古德尔就负责媒体监督工作。他太了解如何利用媒体来为自己赚钱。因此,对NFL比赛的直播、转播和报道方面非常重视。在古德尔的推动下,NFL联盟2010年同美国体育转播ESPN公司签署了一期为期10年的巨额合约。为此,ESPN要每年向NFL交付20亿美元的直播费用,而他们拥有的只是《周一晚间橄榄球》节目的播出特权。在这份合同中,NFL具有绝对的话语权,因为他签订的是不排他合同,即意味着NFL还能与ESPN的竞争对手去签约,获得其它的赛事转播资源的合作。2011年,古德尔和多家媒体签订了长期的电视转播合同,其中3家转播机构CBS、福克斯电视台(FOX)和美国全国广播公司(NBC)的合同都是9年,是联盟成立以来最长的转播合同,到2022年合同的总价值大约31亿美元。古德尔能如此自信,在于他手中有一组无可比拟的数据:美国收视率排名前25位的节目有2/3都是NFL比赛。
  古德尔还将每年的橄榄球总决赛“超级碗”打造成了一个全民狂欢。球迷对超级碗赛事的积极参与、关注程度和各大跨国公司对比赛的慷慨投入,更是产生了以超级碗为主的特殊经济实体。在2011年第四十五届超级碗前后,就有近100亿美元的资金用于有关活动中。
  丑闻管理者
  古德尔知道如何让联盟赚钱,更知道球员才是根本。他非常重视球员的安全问题。上任以来,对橄榄球的比赛规则不断改革、创新,同时引入高科技,加强对球员易受伤部位的保护。当然,这是在球场上,在球场下古德尔似乎就没那么客气了。因为管理这些“肌肉发达、睾丸酮分泌过盛”的球员并不那么省心。
  最令人头疼的就是接连不断的丑闻。2006年,田纳西巨人队的侧卫亚当·琼斯去拉斯维加斯的一家脱衣舞俱乐部消遣时,因闹事被赶出,后雇枪手将两人打伤。古德尔立刻出手整治,琼斯被禁赛一年。他还对使用禁药、拥有武器、酒后驾驶、家庭暴力等场下违法行为进行处罚,频频将违纪球员召到纽约NFL总部进行违纪听证会,然后开出罚单。2007年,亚特兰大老鹰队的迈克尔·维克因参与组织斗狗比赛被起诉,遭到了NFL禁赛处罚……
  古德尔因铁腕执行纪律出了名,也曾因“心太软”而遭遇下课危机。2014年2月,巴尔的摩乌鸦队的跑卫雷·莱斯因涉嫌在一家赌场殴打未婚妻詹妮被捕。5个月后,古德尔对莱斯作出禁赛两场,并追加一场比赛收入罚款的处罚。但这一结果立刻遭到媒体和反家庭暴力团体的炮轰,认为古德尔罚得太轻,还有人让他“下课”。之后,有网站曝光了莱斯打人的视频,再次激起了对古德尔的批评声浪。媒体认为NFL官员其实早看过录相,处理莱斯时却还轻描淡写。古德尔立即予以否认,并宣布对莱斯无限期禁赛,但批评声还是难以平息。
  即便如此,古尔德的位子也并未受到威胁。今年10月,NFL 32支球队的老板开会,讨论联盟中要处理的几件大事。会上压根儿没提莱斯打女友这件事,更没提让古德尔下课的事。一些老板还表态力挺古德尔。
  体育评论人士指出,就与NFL球队老板的关系而言,古德尔比两位前任都要好。“他知道何时主持正义,何时拉他们一把。”也许正是知道如何拿捏分寸,古尔德才在总裁的位子上坐得长久。
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