【摘 要】
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基于情感事件理论的“认知→情绪→态度与行为”框架,探究当领导冒犯这一情感事件触发后,下属对领导冒犯的动机归因是如何通过影响情绪,进而作用于其“宽-容”选择的。根据20
【基金项目】
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国家自然科学基金“领导冒犯情境下员工‘宽-容’不一致的行为效应及其转化机制研究”(71702043);国家自然科学基金“家庭友好政策对双职工“工作-家庭”增益过程的影响:基于‘溢出-交叉’模型的大数据动态研究”(71972065);国家自然科学基金“辱虐管理对于第三方日常行为反应和健康的影响:基于大数据的多层次纵贯性研究”(71602163);河北省自然科学基金“以德报怨,何以报德?职场宽容的
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基于情感事件理论的“认知→情绪→态度与行为”框架,探究当领导冒犯这一情感事件触发后,下属对领导冒犯的动机归因是如何通过影响情绪,进而作用于其“宽-容”选择的。根据201名员工提供的领导冒犯关键事件回顾,调研结果显示:当领导冒犯被归因为提高绩效动机时,员工更易达成宽容;而当被归因为个人伤害动机时,员工宽容则难以达成;在其间,消极情绪具有中介作用,领导-成员交换关系具有调节作用。
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