面向推荐服务的消费者在线商品选择决策中的知识支持分析

来源 :情报理论与实践 | 被引量 : 0次 | 上传用户:huangtongfeng
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文章分析了消费者在线商品选择决策中的知识构成、来源以及知识支持机理,并对不同认知需求水平、性别的消费者在决策中依赖知识进行复杂的认知活动意愿进行了理论分析,在此基础上提出消费者接受与学习商品相关知识意愿的理论假设,并通过在线调研进行了实证分析,为未来的知识推荐服务提供了理论与实证依据。 The article analyzes the knowledge composition, the source and the knowledge support mechanism in consumers’ online product choice decision-making, and makes a theoretical analysis of the complex cognitive activity desire of consumers with different cognitive needs and genders in decision-making. Based on this, the author puts forward the theoretical hypothesis of consumers’ willingness to accept and learn the relevant knowledge of goods, and conducts empirical analysis through online research to provide theoretical and empirical evidences for future knowledge recommendation services.
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