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社区是社会的细胞,是具体化的社会,是社会的窗口和缩影,它的和谐与否直接关联和影响到整个社会的稳定与和谐,是构建和谐社会最为重要的社会基础.近年来,由于业主与地产开发企业、物业管理企业之间矛盾冲突有增无减,有些社区不仅不能让人们安居乐业,甚至对整个社会稳定造成了不良影响.城市发展的交响乐中出现了很多不和谐的音符,主要表现为诸多的社区权益冲突.