QCC活动在提高CCU护理核心制度执行率中的应用

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目的 探讨品管圈活动在提高CCU护理核心制度执行率中的应用效果。方法 本期品管圈活动时间2019年10月1日至2020年3月31日,按品管圈的十大步骤来进行质量控制,运用品管圈工具分析影响CCU护理核心制度执行率的问题,实施改进措施,比较改善前后护理核心制度执行率。结果 品管圈活动实施前共检查CCU护理病历、病人问卷调查表等200人次,规范执行率为84.00%。实施后共检查200人次,规范执行率为96%。目标达成率为124.74%%,进步率为14.28%。圈员活动成长八项能力得到提升,圈员对团队凝聚力提升最大,解决问题能力和和谐度也显著提高。结论 将品管圈活动应用于CCU护理核心制度规范化执行管理中,能明显提高护理核心制度执行率。
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