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教学支持服务是远程教育教学工作的重要环节,直接影响教学的实施质量,是远程教育成功的保障。本文以内蒙古地区残疾人远程教育学习者的实际调查数据为依据,运用因子分析法对教学支持服务满意度进行分析。结果表明,残疾人学员对远程教育教学支持服务满意度较高,但残疾人教育的考核体系和教学方面仍需进一步改革和提升。