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1.铁路客运产品的定义及特性rn1.1产品的定义rn在2000版ISO9000中,产品可被定义为:“使用资源将输入转化为输出的活动的系统的结果”.其中,运输则被划在服务类.
对铁路客运产品质量测评的分析
【摘 要】
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1.铁路客运产品的定义及特性rn1.1产品的定义rn在2000版ISO9000中,产品可被定义为:“使用资源将输入转化为输出的活动的系统的结果”.其中,运输则被划在服务类.
【出 处】
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上海质量
【发表日期】
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2002年1期
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