分析电子商务对营销渠道管理的影响

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  引言:随着经济化、网络化的不断发展,越来越多的营销人员投入到电子商务模式中。在现代化社会中,人们的购物观念与购物模式发生了很大变化,传统营销渠道受到冲击。本文基于电子商务模式下营销的特点,分析了这种营销模式对渠道管理的影响,旨在帮助完善电商模式下的营销渠道,促进网络营销正常发展。
  
  在电子商务快速发展的背景下,网络的普及使得越来越多的零售商与供应商投身到网络环境中。对于传统经销商而言,价格竞争使得他们不得不涉足网络营销领域,通过市场的扩大提升营业额。在互联网背景下,时间与空间上的变化让传统营销渠道发生了改变,突破原有经营的渠道范围,开始在互联网络上面对全国范围展开营销。
  一、跨地域影响
  互联网的开放性使消费者能够随时在网上购买产品,并且不受地域条件的影响,通过购买平台就能够买到全国范围内的任意商品。在传统销售中,销售范围是有一定界限的,经销商与供货商的辐射范围有限,因此业务发展是在有限范围内进行。但在电子商务模式中,网络让营销范围极度扩大,由传统的小范围扩大到全国,对于营销人员而言,在这种模式下可以在资金花费更少的情况下将业务发展到更大的范围中。
  这种跨地域影响对于小型零售商或初期发展的营销商而言更为显著。这类发展规模较小、在资金上缺乏庞大支撑的营销通过网络这一渠道能够有效将业务拓展到更大范围,无形中节约了大量宣传费用。在管理方面,通过网络对销售过程进行管理能够保障管理环节更为有效。
  二、影响产品管理
  在传统营销模中,由于产品大多是在当地购买,因此生产商以及销售商可以采用在商品上加装标识来保障产品不会被仿冒。但网络营销彻底打乱了这一管理模式。由于地域上的差别,产品管理很容易出现伪造情况,加上消费者对于非本地商品的识别能力较弱,营销往往更容易出现假货。在传统营销渠道中,对产品的管理可以通过“明察暗访”,对区域市场上的货源展开控制,确保市场上产品的真实程度,这也是维护品牌形象的重要手段;而电子商务模式下,对产品的管理只能够通过消费者举报来实现。因此在渠道管理方面,电子商务会影响到产品销售渠道的正规性,让消费品市场管理难度加大。
  三、影响批发商与零售商之间关系
  零售商的经营模式是订单式买卖,在价格上是经过分析,以单个商品盈利来制定价格的;而批发商是以批量商品来制定价格,通过薄利多销的方式获取更多利润,这样一来,商品单价就会减少,影响零售商盈利。
  在电子商务迅速发展的背景下,团购在近几年发展迅速,尤其是在网络营销方面。团购的发展带给消费者价格更为低廉的商品,但也因此引发了价格上的矛盾。对于一些批发商而言,他们希望能够在短时间内将销售额提高,以此来得到销售补贴,往往会采用返利、返点等操作通过自身在价格方面的优势在网络上发布团购。虽然网站会对团购设定最低成团人数,一般为20人,但由于网络的开放性,全国各地消费者都能够通过网络购买到商品,因此这一人数下限根本不会对这种营销渠道造成影响。
  目前,团购已经成为了网络营销的主要渠道之一,其庞大的数量以及高频率的点击量让不受地域限制的消费者能够随时淘到自己中意的商品,与常规性的电子营销已经无异。但是这种营销让零售商的利益严重受损,即使消费者不购买大额数量的商品,也可以享受到低于零售价格的购买资格,让零售商的销售受到较大影响。
  四、企业直营影响营销渠道
  企业直接营销是现代化营销的一匹黑马,对降低消费者购买资金有着重要作用。企业直营是一种企业直接接触消费者的营销模式,省去了中间各级供应商以及分销商的利润分配,让消费者以略高于出厂价的价格购买到商品。这是一条新兴的营销渠道,但在管理环节,由于企业在此方面缺乏与消费者的有效沟通,容易造成销售产品之间出现趋同性特征,各渠道无法显示出差异性特征,让顾客在选择时产生困难,不利于顾客对产品厂家的选择。在营销环节,一家企业在直营上占到了优势,那么必然会引起其它企业在此方面加大投入,力求加入直营队伍中。这样一来,企业直营会面临新旧问题,新渠道与老渠道之间的利益争夺容易让企业之间形成恶意竞争的状态,不利于对市场的有效管理。
  结论
  在电子商务环境下,对营销环节管理的影响分为多种,本文主要针对营销渠道展开分析,发现在传统营销与电子商务模式下营销的区别。通过分析,不难发现在营销渠道管理中存在的问题,研究者应加大研究力度,力求将营销渠道规范化,提高管理的有效性。
  参考文献
  [1]吕玉明,吕庆华.电子商务对营销渠道管理的影响[J].商业研究,2013(06).
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