【摘 要】
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计算机辅助电话调查系统（Computer Assisted Telephone Interviewing System），简称CATI系统,间利用计算机辅助电话调查而开发的调查访问操作系统，是计算机科技和电话调查相结合的
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计算机辅助电话调查系统（Computer Assisted Telephone Interviewing System），简称CATI系统,间利用计算机辅助电话调查而开发的调查访问操作系统，是计算机科技和电话调查相结合的产物。CATI系统自20世纪70年代初在美国诞生后的的近三十年来，以其无可比拟的优势，现已在美国、西欧国家及我国的台湾省得到迅速推广应用，在许多调查中取代传统的面对面的访问方式，成为一种重要的调查方法。CATI在我国的应用虽然是近几年才开始的，但已有不少信息咨询公司和官方统计机构运用CAT
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