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运用正确的方法调解社会矛盾纠纷,是公安机关一项重要的基层基础工作,也是基层公安民警做好群众工作的基本功,它关系着改善和加强警民关系,维护社会的和谐与稳定。广大公安民警在实践中创造了许多行之有效的调解方法和技巧,经过系统研究,从中总结、提炼8种常用的具体方法,并着重从操作层面进行初步探讨。