【摘 要】
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工作满意度是人力资源管理研究的一项重要心理指标。从管理科学诞生之日起．工作满意度就成为管理宗师们论述的主题。泰勒的科学管理认为要协调劳资关系．才能缓和员工的抵制心理
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工作满意度是人力资源管理研究的一项重要心理指标。从管理科学诞生之日起．工作满意度就成为管理宗师们论述的主题。泰勒的科学管理认为要协调劳资关系．才能缓和员工的抵制心理．追求共同的目标以获得生产的发展．工业心理学之父芒斯特伯格，在其名著《心理学与工业效率》中则论述了“要研究在什么心理条件下．我们可以从每个人那里得到最大、最满意的产量，以及考察如何使人们的情绪产生有利于工作的最大的影响。”
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