【摘 要】
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针对急诊输液常见的护理问题提出相应的处理对策,避免产生医患纠纷.常见的护理有问题:护士的服务态度不好;输液环境差,嘈杂,易发生交叉感染等;服务质量不高以及护理人员业务
【机 构】
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无锡市锡山区东亭医院,江苏,无锡,214101
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针对急诊输液常见的护理问题提出相应的处理对策,避免产生医患纠纷.常见的护理有问题:护士的服务态度不好;输液环境差,嘈杂,易发生交叉感染等;服务质量不高以及护理人员业务技术水平不高.相应的处理对策:对待患者心热情,人文关怀耐,输液室勤通风消毒,适时增加护理人员,以改善输液环境;提高自身服务质量,加强业务学习.
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