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法人客户的存量贷款维护是防止资产质量发展裂变的重要一环,但是在实际工作中,由于多种因素影响,客户管理工作中的“新官不理旧账”问题比较普遍,直接影响着银行信贷资产的稳定和提高。作为信贷从业人员的客户经理应该如何“善待旧账”、“梳理旧账”、“管好旧账”,尽职尽责地管理好每一个客户,确保每一笔贷款不裂变。笔者认为确有一些方法与技巧问题供探讨。