【摘 要】
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<正>近些年来,在学术界和业界经常会出现"危机管理""危机公关""危机传播"等等不同的术语,一些人总是将这些概念混为一谈,甚至一些理论界的人也没有搞清这几者的关系。其实,这
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<正>近些年来,在学术界和业界经常会出现"危机管理""危机公关""危机传播"等等不同的术语,一些人总是将这些概念混为一谈,甚至一些理论界的人也没有搞清这几者的关系。其实,这些术语名称虽然都带有"危机"二字,但是由于所辖的学科不同,其研究范围、研究内容、重点关注都不尽相同。因此,我们有必要谈谈三者的区别。一、危机公关和危机管理、危机传播的关系(一)危机公关和危机管理现代汉语对"管理"一词的意义解释有三个:一是"负责某项工作使顺利进行",如"管理财务","管理国家大事";二是"保
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