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【摘要】企业在运行发展时，加强企业办公室的行政管理将对企业起着积极的作用，企业在目前的管理中，或多或少存在一些问题，比如责任认定不完善、管理制度不健全、管理方法落后等，这就要求行政人员着手去攻克，运用合理有效的方法解决，从而提高企业的办公室行政管理能力。
【关键词】企业办公室 行政管理 解决措施
中图分类号：F272.9 文献标识码：A
在企业中，最重要的一个部门就是办公室，它的主要职能是协调其余各个部门，疏通各部门之间的人事关系，监督并落实企业相关政策的实施，同时它把上级部门与基层员工联系起来，确保了企业的正常运行，为所有的员工乃至整个公司服务，行政组织被企业依附进行办公室行政管理，其间加以运用各种方法实施行政指令、行政规定以及奖励惩罚。企业办公室行政管理是一项复杂、专业并带有服务性的管理任务。
一、企业办公室行政管理的现状
（一）办公室行政管理人员的水平参差不齐
企业在发展运行中，虽然加大了办公室行政管理的力度，但还是发生这样或者那样的情况，反映了办公室行政管理人员以及普通工作人员的素质有待提高，这些人并没有系统地深入学习过管理方面的知识，职业道德层次达不到相应要求，与此同时，企业中的领导没有足够地重视办公室的行政管理，对行政管理人员以及普通工作人员的培养不上心，考察力度以及监管机制不完备，使得整体工作人员的办事效率低下，无法按时按量解决办公室的每一个棘手的问题，致使办公室行政效率低下。
（二）企业办公室的行政管理水平过低
在如今信息化时代的背景下，信息变得越来越多样繁杂，企业的发展和信息的更新息息相关，信息化管理在不同方面都突出了其优势所在，尤其在企业办公室的行政管理方面，更具有重要的意义，在办公室中实行信息化管理可以推进企业的信息化发展，促进办公室行政管理的效率快速提高。结合现在众多企业的发展趋势可发现，目前企业的信息化管理水平普遍不高，传统的管理理念根深蒂固，很多企业仍然存在过于陈旧迂腐的办公室行政管理思想，无法保持进步。
（三）企业办公室的管理制度不完备
首先，企业内部不同部门之间与行政管理部之间缺乏沟通交流，联系不紧密，而企业没有制定出一套完善的管理制度约束各办公行政人员，无法对各部门进行有效管理，相关工作人员的工作分配不合理，它们都会影响企业办公室的行政管理水平；由于众多企业没有完整的管理制度，使得企业的管理工作出现了很多的问题；企业办公室相关人员进行行政管理时信息收集的不够全面，造成在行政管理方面出现各种各样的纰漏，企业办公室行政管理效率下降，影响了企业的长远发展。
（四）企业办公司行政管理的责任划定不清晰
企业办公室行政管理工作的质量达不到要求主要原因在于企业办公室行政管理的责任范围划定不清晰，只有建立了良好的责任体系才能确保企业办公室行政管理被顺利推进，一旦出现责任划定模糊的情况，将无法查到事件的相关负责人，无法解决企业办公室行政管理中出现的问题，更糟糕的情况是企业综合管理系统以及办公室行政管理系统崩溃，造成企业办公室的行政管理工作被延迟推进，不利于企业的正常发展。
二、办公室行政管理的应对措施
（一）重分配业务进程
要想科学有效地管理办公室事务，应从日常生活做起，将所有的事务进程统一归配划分然后重组，对企业进行管理的过程中可以吸取其他企业的教训，借鉴其他企业优秀的管理经验再结合自身情况，对办公室每一位员工的任务进行详细划定分配，确保在工作期间可以把办公室的相关事务科学有效地处理好，在对湘核一院三司集团进行管理的过程中，划分勘察、设计、评估、施工、监理、检测、科研业务，并交由不同的部门进行管理，便于处理每一块的具体任务。
（二）提高办公室的信息化行政管理水平
首先要完善湘核一院三司集团的办公室行政管理信息系统，保证在办公室行政管理过程中全程使用自动化技术，使管理变得更加方便快捷，加大投放各种各样的信息技术应用于管理中，但需要注意一点，办公室的行政化管理应落实于整个办公室的行政业务中，不管是在哪一个业务层面，都应该在湘核一院三司集团的办公室行政管理中加大对信息技术的使用。
（三）更新湘核一院三司集团的行政管理制度
在对湘核一院三司集团进行管理的过程中，首先完善该企业的管理体制，全方面了解该集团，包括集团性质、集团组成、集团资质以及集团业绩。这样能确保企业的整体管理制度和办公室行政管理制度之间保持统一，将办公室的行政管理和集团内部的经营管理紧紧相连，并不断更新集团内部的各项业务活动，保持其独特的活性，最后把它和集团办公室的行政管理结合起来。在实际的操作过程中，集团首先应划定清楚办公室各行政管理部门的责任，并加以落实实施，使之具有较强的执行能力，为了贯彻这一思想，保证它可以被合理有效地运用，在湘核一院三司集团的人力资源管理部门中，办公室行政管理责任认定应该和对应的岗位所肩负的责任以及相关职员的提拔联系在一起，最终增强集团办公室行政管理人员的综合执行力。
（四）提高企业办公室行政管理人员的综合办事能力
在对湘核一院三司集团进行管理的过程中，办公室行政管理水平的高低取决于相关管理人员的综合办事能力的强弱，它是最为关键的一个因素，现在的很多集团或是企业，其办公室行政管理人员的综合素质低下，不具备基本的办事能力，致使企业的办公室在行政管理方面存在较大的缺陷，所以这些企业以及集团应着重加强办公室行政管理人员的素质培养，使办公室行政管理人员在面对各种场合处理各种事物时都能得心应手，不仅仅体现于加强办公室行政管理人员所在团队的业务能力、对各种各样新技术比如计算机技术、信息操作技术的掌握能力，还体现在提升他们自身的职业道德素养，规范办公室行政的管理工作，使管理的工作人员更加勤奮认真，杜绝懈怠滞缓现象发生，从而提高企业办公室行政管理人员的综合办事能力。
（五）增设行政管理人员的培训机制
在对湘核一院三司集团进行管理的过程中，相关管理人员的综合能力决定了办公室行政管理工作的质量以及效率，所以应多增设相应的机制培训行政管理人员，提升相关管理人员的综合素质以及专业技能水平，这将影响湘核一院三司集团的行政管理以及发展趋势。该集团的管理阶层应足够重视对行政管理人员的培训，仅仅加大培训力度是不够的，还需制定相应的考核机制，督促相关管理人员进行学习。
（六）改进固有的管理模式
应加强湘核一院三司集团办公室行政管理系统的基础建设，不断完善各个部门采集汇总信息，改进传统的管理模式，调动行政管理人员进行实际考察，不但可以了解到不同部门的不同需求，还能拉近部门与部门之间的关系，增强沟通交流能力。
三、结语
综上所述，在目前的时代发展下，湘核一院三司集团所面临的行政管理工作越来越复杂，越来越具有挑战性，它的办公室管理对企业自身的发展具有重要的影响力，这就要求湘核一院三司集团在进行行政业务管理的过程中不断加强企业内部的管理，注重解决管理中的问题并促进集团朝着良好的方向发展。
【关键词】企业办公室 行政管理 解决措施
中图分类号：F272.9 文献标识码：A
在企业中，最重要的一个部门就是办公室，它的主要职能是协调其余各个部门，疏通各部门之间的人事关系，监督并落实企业相关政策的实施，同时它把上级部门与基层员工联系起来，确保了企业的正常运行，为所有的员工乃至整个公司服务，行政组织被企业依附进行办公室行政管理，其间加以运用各种方法实施行政指令、行政规定以及奖励惩罚。企业办公室行政管理是一项复杂、专业并带有服务性的管理任务。
一、企业办公室行政管理的现状
（一）办公室行政管理人员的水平参差不齐
企业在发展运行中，虽然加大了办公室行政管理的力度，但还是发生这样或者那样的情况，反映了办公室行政管理人员以及普通工作人员的素质有待提高，这些人并没有系统地深入学习过管理方面的知识，职业道德层次达不到相应要求，与此同时，企业中的领导没有足够地重视办公室的行政管理，对行政管理人员以及普通工作人员的培养不上心，考察力度以及监管机制不完备，使得整体工作人员的办事效率低下，无法按时按量解决办公室的每一个棘手的问题，致使办公室行政效率低下。
（二）企业办公室的行政管理水平过低
在如今信息化时代的背景下，信息变得越来越多样繁杂，企业的发展和信息的更新息息相关，信息化管理在不同方面都突出了其优势所在，尤其在企业办公室的行政管理方面，更具有重要的意义，在办公室中实行信息化管理可以推进企业的信息化发展，促进办公室行政管理的效率快速提高。结合现在众多企业的发展趋势可发现，目前企业的信息化管理水平普遍不高，传统的管理理念根深蒂固，很多企业仍然存在过于陈旧迂腐的办公室行政管理思想，无法保持进步。
（三）企业办公室的管理制度不完备
首先，企业内部不同部门之间与行政管理部之间缺乏沟通交流，联系不紧密，而企业没有制定出一套完善的管理制度约束各办公行政人员，无法对各部门进行有效管理，相关工作人员的工作分配不合理，它们都会影响企业办公室的行政管理水平；由于众多企业没有完整的管理制度，使得企业的管理工作出现了很多的问题；企业办公室相关人员进行行政管理时信息收集的不够全面，造成在行政管理方面出现各种各样的纰漏，企业办公室行政管理效率下降，影响了企业的长远发展。
（四）企业办公司行政管理的责任划定不清晰
企业办公室行政管理工作的质量达不到要求主要原因在于企业办公室行政管理的责任范围划定不清晰，只有建立了良好的责任体系才能确保企业办公室行政管理被顺利推进，一旦出现责任划定模糊的情况，将无法查到事件的相关负责人，无法解决企业办公室行政管理中出现的问题，更糟糕的情况是企业综合管理系统以及办公室行政管理系统崩溃，造成企业办公室的行政管理工作被延迟推进，不利于企业的正常发展。
二、办公室行政管理的应对措施
（一）重分配业务进程
要想科学有效地管理办公室事务，应从日常生活做起，将所有的事务进程统一归配划分然后重组，对企业进行管理的过程中可以吸取其他企业的教训，借鉴其他企业优秀的管理经验再结合自身情况，对办公室每一位员工的任务进行详细划定分配，确保在工作期间可以把办公室的相关事务科学有效地处理好，在对湘核一院三司集团进行管理的过程中，划分勘察、设计、评估、施工、监理、检测、科研业务，并交由不同的部门进行管理，便于处理每一块的具体任务。
（二）提高办公室的信息化行政管理水平
首先要完善湘核一院三司集团的办公室行政管理信息系统，保证在办公室行政管理过程中全程使用自动化技术，使管理变得更加方便快捷，加大投放各种各样的信息技术应用于管理中，但需要注意一点，办公室的行政化管理应落实于整个办公室的行政业务中，不管是在哪一个业务层面，都应该在湘核一院三司集团的办公室行政管理中加大对信息技术的使用。
（三）更新湘核一院三司集团的行政管理制度
在对湘核一院三司集团进行管理的过程中，首先完善该企业的管理体制，全方面了解该集团，包括集团性质、集团组成、集团资质以及集团业绩。这样能确保企业的整体管理制度和办公室行政管理制度之间保持统一，将办公室的行政管理和集团内部的经营管理紧紧相连，并不断更新集团内部的各项业务活动，保持其独特的活性，最后把它和集团办公室的行政管理结合起来。在实际的操作过程中，集团首先应划定清楚办公室各行政管理部门的责任，并加以落实实施，使之具有较强的执行能力，为了贯彻这一思想，保证它可以被合理有效地运用，在湘核一院三司集团的人力资源管理部门中，办公室行政管理责任认定应该和对应的岗位所肩负的责任以及相关职员的提拔联系在一起，最终增强集团办公室行政管理人员的综合执行力。
（四）提高企业办公室行政管理人员的综合办事能力
在对湘核一院三司集团进行管理的过程中，办公室行政管理水平的高低取决于相关管理人员的综合办事能力的强弱，它是最为关键的一个因素，现在的很多集团或是企业，其办公室行政管理人员的综合素质低下，不具备基本的办事能力，致使企业的办公室在行政管理方面存在较大的缺陷，所以这些企业以及集团应着重加强办公室行政管理人员的素质培养，使办公室行政管理人员在面对各种场合处理各种事物时都能得心应手，不仅仅体现于加强办公室行政管理人员所在团队的业务能力、对各种各样新技术比如计算机技术、信息操作技术的掌握能力，还体现在提升他们自身的职业道德素养，规范办公室行政的管理工作，使管理的工作人员更加勤奮认真，杜绝懈怠滞缓现象发生，从而提高企业办公室行政管理人员的综合办事能力。
（五）增设行政管理人员的培训机制
在对湘核一院三司集团进行管理的过程中，相关管理人员的综合能力决定了办公室行政管理工作的质量以及效率，所以应多增设相应的机制培训行政管理人员，提升相关管理人员的综合素质以及专业技能水平，这将影响湘核一院三司集团的行政管理以及发展趋势。该集团的管理阶层应足够重视对行政管理人员的培训，仅仅加大培训力度是不够的，还需制定相应的考核机制，督促相关管理人员进行学习。
（六）改进固有的管理模式
应加强湘核一院三司集团办公室行政管理系统的基础建设，不断完善各个部门采集汇总信息，改进传统的管理模式，调动行政管理人员进行实际考察，不但可以了解到不同部门的不同需求，还能拉近部门与部门之间的关系，增强沟通交流能力。
三、结语
综上所述，在目前的时代发展下，湘核一院三司集团所面临的行政管理工作越来越复杂，越来越具有挑战性，它的办公室管理对企业自身的发展具有重要的影响力，这就要求湘核一院三司集团在进行行政业务管理的过程中不断加强企业内部的管理，注重解决管理中的问题并促进集团朝着良好的方向发展。