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46.2亿!这是易观国际最新公布的2010年上半年中国搜索引擎运营商的市场规模。而在去年全年,这个数字是69.5亿元,可以想见其增幅是多么显著。易观国际归纳了搜索引擎市场活跃的三个原因:一是中小企业广告主数量持续上升;二是大广告主加大搜索引擎营销力度;三是百度等搜索引擎运营商采取积极的营销讲解推介等活动。
不难发现,以百度为代表的搜索引擎运营商正在深挖搜索引擎营销价值,不断提升用户满意度。为此,《成功营销》记者走访了百度高级副总裁沈皓瑜,请他剖析一下宅经济环境下的网民、企业和搜索平台动态。
关注消费者的"宅"搜索
搜索引擎已经成为网民和企业获取互联网资源最便捷的手段之一,这种由于时代驱使下的快捷应用已经从商业化过渡到大众化,接下来开始向大众化产生商业化的阶段迈进。而搜索引擎营销的出现恰好也是利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
沈皓瑜指出,市场形势的进一步好转、中小广告主对营销需求的增加等因素将带动搜索引擎市场规模进一步提升。中国搜索引擎市场从完成调整期进入到成熟期,行业发展将实现"量"的积累到"质"的提升。在这一过程中,电子商务企业的积极参与将成为一剂强心针。
不容忽视的是,根据百度这些年对搜索数据的分析,基于消费者需求的搜索请求正在迅速增长,比之前基于企业B2B类的搜索需求的增长快了许多。"这是一个非常重要的信息,这一变化也告诉我们,如今网民的消费需求正越来越多地反映在搜索引擎上面。这就需要我们的业务也跟着去延伸,之前投放百度的B2B客户比较多,而在今年可以看到,像京东、我买网这样的大型B2C企业的投放正呈现爆发式增长。"沈皓瑜介绍道,除了电子商务对搜索引擎投放的快速增长,那些拥有大品牌如欧莱雅等原先做实体的企业也开始重视搜索引擎,此外,还有许多不知名的实体零售店也在开展电子商务并且利用搜索引擎做推广。
"以前搜索引擎多是满足中小企业在业务上面的搜索需求,现在消费者媒介行为的改变,促使我们要更多关注和强调消费者的需求。"沈皓瑜说,消费者搜索需求的增多也从另一个侧面反映了宅经济力量的强大。"现在消费者所有生活上的需求都可以通过搜索来实现,所以说搜索这个入口越来越重要了。"
中小企业的机会
"你想知道什么,你就会知道什么。这件事情是在互联网搜索引擎出现之前不可能做到的。所以搜索引擎的革命性,在于给社会上很多人带来公平,让所有求知的人都站在同一个起跑线上。"沈皓瑜说,"这种革命性还表现在,所有客户都能来参与、控制,让所有做营销的人都站在了同一个起跑线上,让所有想成功的企业都站在了同一个起跑线上。"
中小企业的机会,恰恰就体现在沈皓瑜的第二句话上。
为此,沈皓瑜举了一个例子。比如一个开在小区里的家政公司,它最初的广告形式可能就是店面窗户的"家政"字样和电话号码,造访公司的客户也不过就是小区周边的住户。如果这家公司想做大,投放搜索引擎往往会带来惊喜--更多的咨询电话和更多的家政需求会主动找上门来。而这家公司会和其他投放百度的家政公司站在同一个起跑线上,参与更大范围的竞争,但从物理位移的角度来讲,企业本身却越变越宅了,这就是搜索引擎的力量。
为了深耕这些中小企业,百度今年开展了"营销中国行"活动,"如果只算那些有自己网站或者应该有自己网站,并可以通过搜索引擎营销来获得收益的中小企业,总数应该在几百万的量级。"沈皓瑜说,"所以我们还有很多工作要做。一方面通过更多渠道来拓展客户,加强销售工作;另一方面要进行产品革新,用更多、更新的方式,为更多企业提供机会。"
平台革新带动行业发展
七夕节那天,当有用户搜索"送什么礼物给女朋友好呢?"这样的句子时,百度的结果页面最先呈现的是几家卖礼品的网上商店的推广链接。事实上,用户并没有搜索具体的礼品名称或礼品商店的名称,但是百度后台的分析工具却可以判断出该用户的送礼需求,因而可以在用户和商店之间进行精准匹配,最终可能促成一项交易。
"这就是搜索引擎的优化。"沈皓瑜说,这种优化得益于百度多年来持续不断的产品和服务创新。最近的一项创新是百度将推出的"商品搜索"服务,京东、卓越、当当等40家购物类网站首期上线了这一服务,涉及商品总量超过10万件。加入百度商品搜索后,网站提供的商品页和商品索引页,会被整合在商品搜索中间页中,同时当用户查询相应商品时,也会出现在百度网页搜索结果中。
"这是百度阿拉丁系统下的一个组成部分,"沈皓瑜说,"目的是使网民在搜索相关商品的时候,搜索结果更匹配,从而更快地达成交易。这个产品目前还是用户产品,但是我们的客户会从中受益。"
其实百度最大的革新莫过于去年4月搜索推广专业版(凤巢系统)的成功上线,12月凤巢完成了30多万企业客户的全面切换并得到客户的认可和欢迎。
"凤巢的进步在于能够更准确地捕捉到更多、更精准的销售线索和潜在消费者,对客户来讲,系统更好用了。而且会有大量的数据和报告来度量营销效果,并且实时调整和优化营销策略。"沈皓瑜说,"对于我们的客户,凤巢系统提供的大量数据和报告都是免费的。如果是中小企业客户,他们可以透过这些数据来度量营销效果,并且实时调整和优化营销策略。而对大客户来讲,除了上述作用,这些报告还可以为他们整个的网络营销策略提供参考,使得搜索引擎营销的价值得到更大的发挥。"
对于百度来讲,这种平台的革新是无止境的。无论是产品还是服务,都是为了在满足网民搜索需求的基础上,满足客户的投放需求,不断提升客户满意度。
最后,沈皓瑜表示,在商业领域,百度一向致力于为广大中小企业提供低成本、高回报、高附加值的搜索营销服务。未来百度将持续提升搜索营销产品的技术和功能,开发更多帮助企业客户提升营销效果的工具和服务,引领广大企业通过营销创新实现更好的发展业绩。
不难发现,以百度为代表的搜索引擎运营商正在深挖搜索引擎营销价值,不断提升用户满意度。为此,《成功营销》记者走访了百度高级副总裁沈皓瑜,请他剖析一下宅经济环境下的网民、企业和搜索平台动态。
关注消费者的"宅"搜索
搜索引擎已经成为网民和企业获取互联网资源最便捷的手段之一,这种由于时代驱使下的快捷应用已经从商业化过渡到大众化,接下来开始向大众化产生商业化的阶段迈进。而搜索引擎营销的出现恰好也是利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
沈皓瑜指出,市场形势的进一步好转、中小广告主对营销需求的增加等因素将带动搜索引擎市场规模进一步提升。中国搜索引擎市场从完成调整期进入到成熟期,行业发展将实现"量"的积累到"质"的提升。在这一过程中,电子商务企业的积极参与将成为一剂强心针。
不容忽视的是,根据百度这些年对搜索数据的分析,基于消费者需求的搜索请求正在迅速增长,比之前基于企业B2B类的搜索需求的增长快了许多。"这是一个非常重要的信息,这一变化也告诉我们,如今网民的消费需求正越来越多地反映在搜索引擎上面。这就需要我们的业务也跟着去延伸,之前投放百度的B2B客户比较多,而在今年可以看到,像京东、我买网这样的大型B2C企业的投放正呈现爆发式增长。"沈皓瑜介绍道,除了电子商务对搜索引擎投放的快速增长,那些拥有大品牌如欧莱雅等原先做实体的企业也开始重视搜索引擎,此外,还有许多不知名的实体零售店也在开展电子商务并且利用搜索引擎做推广。
"以前搜索引擎多是满足中小企业在业务上面的搜索需求,现在消费者媒介行为的改变,促使我们要更多关注和强调消费者的需求。"沈皓瑜说,消费者搜索需求的增多也从另一个侧面反映了宅经济力量的强大。"现在消费者所有生活上的需求都可以通过搜索来实现,所以说搜索这个入口越来越重要了。"
中小企业的机会
"你想知道什么,你就会知道什么。这件事情是在互联网搜索引擎出现之前不可能做到的。所以搜索引擎的革命性,在于给社会上很多人带来公平,让所有求知的人都站在同一个起跑线上。"沈皓瑜说,"这种革命性还表现在,所有客户都能来参与、控制,让所有做营销的人都站在了同一个起跑线上,让所有想成功的企业都站在了同一个起跑线上。"
中小企业的机会,恰恰就体现在沈皓瑜的第二句话上。
为此,沈皓瑜举了一个例子。比如一个开在小区里的家政公司,它最初的广告形式可能就是店面窗户的"家政"字样和电话号码,造访公司的客户也不过就是小区周边的住户。如果这家公司想做大,投放搜索引擎往往会带来惊喜--更多的咨询电话和更多的家政需求会主动找上门来。而这家公司会和其他投放百度的家政公司站在同一个起跑线上,参与更大范围的竞争,但从物理位移的角度来讲,企业本身却越变越宅了,这就是搜索引擎的力量。
为了深耕这些中小企业,百度今年开展了"营销中国行"活动,"如果只算那些有自己网站或者应该有自己网站,并可以通过搜索引擎营销来获得收益的中小企业,总数应该在几百万的量级。"沈皓瑜说,"所以我们还有很多工作要做。一方面通过更多渠道来拓展客户,加强销售工作;另一方面要进行产品革新,用更多、更新的方式,为更多企业提供机会。"
平台革新带动行业发展
七夕节那天,当有用户搜索"送什么礼物给女朋友好呢?"这样的句子时,百度的结果页面最先呈现的是几家卖礼品的网上商店的推广链接。事实上,用户并没有搜索具体的礼品名称或礼品商店的名称,但是百度后台的分析工具却可以判断出该用户的送礼需求,因而可以在用户和商店之间进行精准匹配,最终可能促成一项交易。
"这就是搜索引擎的优化。"沈皓瑜说,这种优化得益于百度多年来持续不断的产品和服务创新。最近的一项创新是百度将推出的"商品搜索"服务,京东、卓越、当当等40家购物类网站首期上线了这一服务,涉及商品总量超过10万件。加入百度商品搜索后,网站提供的商品页和商品索引页,会被整合在商品搜索中间页中,同时当用户查询相应商品时,也会出现在百度网页搜索结果中。
"这是百度阿拉丁系统下的一个组成部分,"沈皓瑜说,"目的是使网民在搜索相关商品的时候,搜索结果更匹配,从而更快地达成交易。这个产品目前还是用户产品,但是我们的客户会从中受益。"
其实百度最大的革新莫过于去年4月搜索推广专业版(凤巢系统)的成功上线,12月凤巢完成了30多万企业客户的全面切换并得到客户的认可和欢迎。
"凤巢的进步在于能够更准确地捕捉到更多、更精准的销售线索和潜在消费者,对客户来讲,系统更好用了。而且会有大量的数据和报告来度量营销效果,并且实时调整和优化营销策略。"沈皓瑜说,"对于我们的客户,凤巢系统提供的大量数据和报告都是免费的。如果是中小企业客户,他们可以透过这些数据来度量营销效果,并且实时调整和优化营销策略。而对大客户来讲,除了上述作用,这些报告还可以为他们整个的网络营销策略提供参考,使得搜索引擎营销的价值得到更大的发挥。"
对于百度来讲,这种平台的革新是无止境的。无论是产品还是服务,都是为了在满足网民搜索需求的基础上,满足客户的投放需求,不断提升客户满意度。
最后,沈皓瑜表示,在商业领域,百度一向致力于为广大中小企业提供低成本、高回报、高附加值的搜索营销服务。未来百度将持续提升搜索营销产品的技术和功能,开发更多帮助企业客户提升营销效果的工具和服务,引领广大企业通过营销创新实现更好的发展业绩。