信息时代图书馆的参考咨询服务

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分析了信息时代图书馆参考咨询服务的特点,探讨了信息时代实现优质参考咨询服务的对策,包括变被动服务为主动服务、建设特色数据库、开展网络导航服务、发挥各馆优势与开展咨询合作、提高参考馆员的素质等.
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