【摘 要】
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在民机制造业由“制造业”向“制造服务业”转型的背景下,空客也在售后服务领域开疆拓土,不断完善其客户服务体系。在中国,空客在已有的客户服务体系基础上,持续加大客户服务
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在民机制造业由“制造业”向“制造服务业”转型的背景下,空客也在售后服务领域开疆拓土,不断完善其客户服务体系。在中国,空客在已有的客户服务体系基础上,持续加大客户服务的创新力度,推出了一系列“端到端”的售后服务项目。
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