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进入90年代以后,随着医疗卫生事业的改革不断深入,医患双方的主客体位置发生了根本性的变革.各级各类医院都将"以病人为中心"作为医疗服务的根本宗旨,医疗服务技术水平和服务质量都得到了大幅度的提高.但令人困惑的是,医疗纠纷的发生率却迅速攀升.据某省卫生行政部门对各级各类医疗机构的抽样统计,1993～1995年间共发生医患纠纷2100多起,平均每年700多起.1998年全省发生医疗纠纷近6000起.上升幅度明显加大.医患纠纷成了新闻媒体报道的焦点、人民群众议论的热点、医疗机构和医疗行政部门处