【摘 要】
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探索适合社区教育事业的客户关系管理,建立相对完善的社区教育客户关系管理系统,为社区教育客户提供个性化服务,已成为社区教育事业发展的战略选择.为了更好地为社区教育客户
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探索适合社区教育事业的客户关系管理,建立相对完善的社区教育客户关系管理系统,为社区教育客户提供个性化服务,已成为社区教育事业发展的战略选择.为了更好地为社区教育客户服务,促进社区教育的可持续发展,本文从社区教育客户关系管理存在的问题及实施客户管理的相应对策提出了建议.力图使我国社区教育朝着服务型、知识型、创新型的社区教育方向发展,建立完善的社区教育客户关系管理,改善客户服务水平.
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