【摘 要】
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笔者曾遇到过这样一例个案:某业主家旁边开了一家KTV,据业主介绍,这家KTV私自开了两条消防通道,直接通向与业主家卧室窗户相连的天台,晚上经常有人出来大声聊天、扔酒瓶,甚至
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笔者曾遇到过这样一例个案:某业主家旁边开了一家KTV,据业主介绍,这家KTV私自开了两条消防通道,直接通向与业主家卧室窗户相连的天台,晚上经常有人出来大声聊天、扔酒瓶,甚至随意小便.该业主不堪其扰,曾尝试自行找KTV进行协商,其负责人虽多次承诺但都不予兑现,于是笔者联系了社区的工作人员、社区民警、社区物业等一同前往了解情况.针对案例中的问题,笔者基本上撬动了所有与业主利益切身相关的支持资源,建立起了一个结构完整的支持网络.但令人唏嘘的是,该个案服务持续进行了两个多月,情况却并未好转.笔者已然邀请到所有的支持资源来为业主服务,为什么事情最终还是无法解决呢?
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