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随着社会经济的快速发展,对消费者需求的创新与开发成为营销竞争和营销模式构建的决定因素。本文针对消费群体已经形成的多重需求,提出整合泛资源,开发泛产品的观点,其目的是打破传统的资源观和产品观,扩大企业对资源和产品的认识视角,使企业在所能控制资源的基础上,充分挖掘隐性需求开发泛产品,满足顾客的需求,提高企业的竞争力。