招行零售金融3.0数字化转型实践

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<正>在成本受到约束的情况下,做到"海量客群"和"优越体验"的双达成。一言以蔽之,在"海量客群""极低成本"与"优越体验"之间兼顾并取得平衡,是招行在零售金融3.0时代取得领先的制胜关键。周一早上,无锡白领小周坐在公交车上,习惯性打开招商银行App,登录"小招养鸡场"完成签到任务,分享到朋友圈,收获了今天的"鸡蛋"。小周打开的"小招养鸡场",是招商银行无锡分行在App平台场景拓展
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