【摘 要】 目的 探讨门诊精神病人家属的健康教育方式，促进家属掌握基本的精神疾病知识。 方法 选取我院在2012年6月至2013年5月陪同精神病人看病的家属300例，采用调查问卷方法，收集精神病人家属的资料，对结果进行分析。 结果 约60%的家属对精神疾病方面的健康教育知识不了解而耽误治疗。 结论 对门诊精神病人家属进行正确有效的健康教育对病人的恢复起到至关重要的作用，有利于提高患者家属对疾病的正确认识，提高精神病人对治疗的依从性。
　　【关键词】 精神病 家属 健康教育
　　精神疾病是由于大脑功能紊乱而发生感觉、记忆、情感、行为等异常的一类疾病。由于病人缺乏自知力，是一群特殊的服务对象，沟通存在一定的难度。因此对病人家属进行健康教育成为门诊护理工作的重要步骤，有效的健康教育可以缩短护士与病人家属之间的距离，交流更加自然容易，从而使护理人员了解病人的内心世界，从而保证患者能配合治疗，坚持服药，使治疗效果达到我们的预期目标。笔者对300例门诊精神病人家属开展此项调查，现将调查结果报告如下。
　　1 对象与方法
　　1.1 对象
　　2012年6月至2013年5月陪同精神病人就诊的其中一位家属，患者均符合CCMD3-R诊断标准，其中男180例，女120例，年龄最小的18岁，最大的72岁，文化程度：大学文凭20例，高中至中专文化70例，初中文化128例，小学文化77例，文盲5例。
　　1.2 方法
　　采用自行设计问卷调查表，内容是精神病人家属疾病健康知识的调查情况表，以不记名的答卷形式进行，填表前向家属说明调查填写的要求及目的，文化程度低及文盲者，由调查者口述调查表中内容家属口头回答，由调查者代写。共发出调查问卷310份，回收有效问卷300份，有效回收率96.7%。
　　2 结果
　　3 讨论
　　3.1 从表中显示，精神病人家属对精神疾病相关的知识了解不到40%，大部分家属并不真正了解有关精神方面的知识。由此可见，向家属宣传精神疾病健康知识的重要性，及时的对家属实施健康教育对病人的康复起到积极的促进作用。健康教育是有计划、有组织、有系统和有评价的教育活动[1]，对门诊精神病人家属进行健康教育不仅是医院的一种治疗手段，也是促進身心健康的方法。健康教育的内容应具有普遍性，针对性。向精神病人家属普及精神卫生方面的方法很多，如建立健康教育宣传栏；将精神疾病知识的资料印成宣传小册子向家属发放；在门诊显要的位置利用电视播放精神疾病健康教育知识；利用咨询服务台工作人员面对面向家属讲解精神疾病相关健康知识。家属通过通俗易懂的健康教育，才能正确认识精神疾病，破除精神疾病有关迷信方面的阴影，从而大胆地到专科医院就诊，以免延误病情，这样更能体现一名护理人员良好的沟通技巧。
　　3.2 精神病人重新回归家庭社会需要家属的接受和帮助。经调查发现，影响精神病病人康复的因素中，家庭照顾占首位[2]。由于地域，经济条件，社会偏见等因素使精神疾病家属遭受他人的鄙视，从而更加冷落病人，甚至囚禁病人。调查还发现许多家属常以“依顺”的方法满足病态心愿，耽误了患者的治疗。只有通过系统的健康教育，让家属对精神疾病的病因、发生、发展、治疗及预后有一个全面的认识，消除社会舆论压力让病人得到家属的支持，关心精神病人的健康问题，帮助病人树立战胜疾病的信心，为病人营造一个温暖，和谐的家庭环境，通过采取不同形式的健康教育让家属帮助病人走进社会，适应社会，维持一定的健康水平[3]，这样才能真正实现对门诊精神病人家属健康教育这一模式。
　　参考文献
　　[1]刘青梅. 护士在门诊健康教育中的沟通技巧（J）.临床护理，2013，7（5）.
　　[2]杨晓红. 精神病人家属对健康知识掌握及需求情况的调查分析（J）.当代护士（专科版），2009，12（84）
　　[3]姜敏. 开展精神病人健康教育的体会（J）.家庭护士，2008，6（8）