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期刊论文
农产品第三方物流企业的服务质量评价
农产品第三方物流企业的服务质量评价
来源 :天津市经理学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:leoncici617
【摘 要】
:
第三方物流企业欲为农产品提供一体化服务,需要完备的基础设施,并且对整体流程操作的技术水准也有很高的要求,提供的服务也必须优于传统的物流模式,如果提供的服务水准低于顾
【作 者】
:
杨慧娟
【机 构】
:
漳州城市职业学院
【出 处】
:
天津市经理学院学报
【发表日期】
:
2014年02期
【关键词】
:
第三方物流
农产品
服务质量
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第三方物流企业欲为农产品提供一体化服务,需要完备的基础设施,并且对整体流程操作的技术水准也有很高的要求,提供的服务也必须优于传统的物流模式,如果提供的服务水准低于顾客的期望,将导致顾客主观判断上的不满。
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