科技强国时代下企业服务营销现代化转型浅析

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科技强国政策的实施,推动了科学的进步,各类科学技术得到蓬勃发展:第五代移动通信技术(5G)、人工智能(AI)、虚拟现实(VR)、大数据、区块链技术已经形成了现代社会发展的“五大助力器”,为企业服务营销的变革与升级带来了契机。分析服务市场中,服务者角色定位有待进一步明晰、服务质量观念有待进一步提高、组织内信息沟通有待进一步加强、服务质量有待进一步优化四个方面,着重探讨企业服务营销该如何借助科学技术实现现代化转型,并结合实际情况提出相应优化性策略,这对于当今企业适应时代发展变化,顺应时代发展趋势,提升自身核心竞争力有一定的建设性意义。
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