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摘要：“办会”是秘书的核心工作，会务课程是秘书专业的核心课程。本门课程不仅要求学生掌握会前、会中、会后的工作，还要求学生有较高的综合素养。但目前该课程的开设多数是基于流程的简单片段式的项目构成，缺乏融会贯通，因此，本文提出了以“活动”为中心的秘书会务课程设计构想。文章首先结合《秘书国家职业标准》解读了秘书会务课程开设的目的和意义，总结了当前会务课程开设的情况，提出了“活动”教学的概念、种类、选择，重点论述了“活动”贯通课程的方式和实施，最后还提出对“活动”教学的思考。
关键词：会议；活动；办活动；企业；秘书；会务课程
C931.46-4
会议是国家机关、企事业单位常采用的有组织、有领导地聚集起来商议事项、交流和协商问题的活动，是解决各种问题的有效方式。因此，会务工作成了秘书办公室工作的核心内容。《秘书国家职业标准》对各个等级秘书的会务工作都提出了明确的要求，并将“办会”列入秘书技能考核的核心，各大职业院校文秘专业也都将会务课程纳入专业核心课程。
一、 秘书会务课程开设的目的和意义
秘书会务课程的开设主要是为了让学生熟悉会议的基本流程，掌握会前筹备、会中服务和会议善后工作，中级的秘书，要求能够协助完成会务的组织和策划。《标准》对各个等级秘书的会务工作的要求是从会前、会中、会后进行规定的，这样一来，会务课程表面上看只需要基于工作过程的简单操作。但其实在一场会议当中，除了办会的技能，还需要掌握礼仪、办公事务管理、档案管理、文书写作等多方面的知识，所以说，秘书会务课程是一门综合性较强的学科。同时，一场会议，往往不只是单纯的开会，还包括在会议中的各种活动。因此基于秘书工作对会务工作的全面了解以及秘书职业的可持续发展，往往都要求学生能够了解会务工作的全过程，甚至能够独立承担会务的组织和策划工作。
二、 当前秘书会务课程开设情况
就目前而言，大多数院校的秘书会务课程的开设还是基于流程的，即使是项目化教学，也是基于过程的项目，也就是说，会议过程结束，会务课程就结束了。我们不否定这种课程设置的合理性，但仅仅于此，学生便不能对会务工作进行全局的把控。为弥补传统会务课程开设的缺陷，基于秘书办会技能是一项综合的艺术，办会不再是办会，而是“办活动”，因此，本文提出了以“活动”为中心的会务课程设计构想。
三、 以“活动”为中心的会务课程设计构想
1.“活动”的含义及种类
活动是指为了某种目的而展开的动作总和。从会议的定义中提取出的主干是“会议是活动”，那么会议是怎样一种活动呢？是一种有组织，有目的的活动，如果针对企业，即我们所说的商务活动。商务活动是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称，也就是说企业秘书面对的活动主要是商务活动。企业商务活动的种类很多，如下图所示：
2.“活动”的选择
在玲琅满目的活动面前，针对企业秘书办会能力提升的目的，在有限的课堂范围内，我们应该如何选择呢？
对于不同企业的秘书，对其办会能力的要求是不一样的，所以我们可以按照大、中、小企业秘书的不同要求进行项目的设计。据计算机信息技术网统计，目前中国的中小企业近2600万家，占全国企业总数的97%，因此，这些项目活动的选择又应以中小企业为主。这些活动包括行政办公例会、座谈会、年会、新闻发布会等，较为复杂的活动可以设置不同的任务，如年会可以设置庆典、总结表彰、商务宴请、商务旅行等任务；新闻发布会可以设置危机突发事件处理、新产品发布等。我们可以按照难易程度，进行递进式的练习。
3.“活动”贯通课程的方式和实施
会务课程的“活动”教学不再是片段式的教学，而是将整场会议的各种安排整合在一起，形成完整的活动，而将各个活动贯通于整个课程中。在实施上，大致可以按照企业模式来操作。
（1） 成立企业
首先是将学生分为几个小组，人数上可以是6人左右，这个人数刚好可以成立为一个企业的核心部门，每一个部门各司其职。他们成立成为一个公司，然后定下各自公司的名称、性质、规模，每位成员根据个人所长，以办会工作的需求，担任不同的职务，负责不同的工作。
（2） 选定项目
项目的选定有大的前提，由教师进行规定，但这种规定是比较宽泛的，优点在于各个“企业”在操作的时候有充分的发挥空间。上课只需提要求，其他任由学生自我创新，每个“企业”可以呈现不同的风采，我们的任务内容要求如下表。
（3） 项目的实施
本着以学生为中心的教育理念，项目的实施过程是完全交由学生完成的，教师只是起辅助作用，其过程大致是：
首先，小组对项目进行分析，从理论层面理清楚这个项目的含义、特点、一般流程、注意事项，以及与其他类型会议的区别，最后形成一个PPT进行汇报，教师再加以更正和补充，这样就避免了教师讲授的枯燥。且每个小组自主学习，结合各自企业的实际情况讲解，增添了其学习的积极性和讲解的趣味性。
第二，每个小组结合任务要求，拟写出策划方案。每个小组需要自主学习会议策划方案的写作方法，根据会前、会中、会后的工作过程把整个流程写清楚。这一部分任务的完成，要求学生能够熟悉办会的流程，把握时间安排、人员安排、餐饮住宿安排、车辆调配、接待、会场布置、会议现场服务等繁杂的工作，总体要求必须具备可操作性。
第三，讲解策划方案内容，将策划方案的内容付诸实践，先进行小组练习，再进行展示。
第四，针对知识讲解、方案、演练进行评价，提出改进意见。
（4） 项目的评价
项目的评价主要从策划方案的完整性和可操作性、任务演练的完整有序性和创新性、成果汇报的清晰性和思维缜密性、分工的明确性和团队合作的紧密性几个方面进行评价。评价的方式主要采取学生自评、学生互评、教师评价三个方面，比例为2：3：5。考核特点在于情景模拟，突出过程；小组实践，团队协作；全员参与，自主评价。
4.“活动”教学的优势
“活动”教学将整个过程融会贯通，让学生对会务活动有较为整体的了解，解决了仅以过程为中心的课程设计单一的缺陷。“活动”教学对学生的综合素养提升有较为明显的作用，与培养综合型人才的目标相契合。同时，“活动”教学提高了学生的参与度，增强了其动手能力，真正做到让学生思考、让学生说、让学生写、让学生做、让学生评，符合以学生为中心的教育理念。
四、 关于“活动”教学的思考
秘书会務课程中采用“活动”教学具有连贯性，但也把所有的实践教学集中在了教室、实训室。关于承接校内各种会议和活动，也是可以选择的，但是学生的全员参与性受到了限制。如果选择校企合作单位实践，一般也只是观摩，只能作为阶段性的学习，无法全程参与其中。毕竟，秘书办会也不可能像技术型专业开展“校中厂”或者师徒制。所以，如何将秘书会务课程的“活动”教学开展的接地气，开展的更加符合企业的要求确实是一个难题。
参考文献
[1]向阳主编.会议策划与组织[M].重庆：重庆大学出版社，2012
[2]张丽.循环递进模式在《会务组织》项目课程开发中的创新设计[J].教育教学研究，2010（6）
[3]梁贝妮.职业导向的高职文秘专业课程实践体系初探[J].湖北成人教育学院学报.2015（4）
[4]张露.浅谈秘书对会务组织工作的管理[J].考试.2011（10）
作者简介：
李良勇（1983-）女，四川泸州人，硕士研究生。主要研究方向：中国古代文学、社会文化
关键词：会议；活动；办活动；企业；秘书；会务课程
C931.46-4
会议是国家机关、企事业单位常采用的有组织、有领导地聚集起来商议事项、交流和协商问题的活动，是解决各种问题的有效方式。因此，会务工作成了秘书办公室工作的核心内容。《秘书国家职业标准》对各个等级秘书的会务工作都提出了明确的要求，并将“办会”列入秘书技能考核的核心，各大职业院校文秘专业也都将会务课程纳入专业核心课程。
一、 秘书会务课程开设的目的和意义
秘书会务课程的开设主要是为了让学生熟悉会议的基本流程，掌握会前筹备、会中服务和会议善后工作，中级的秘书，要求能够协助完成会务的组织和策划。《标准》对各个等级秘书的会务工作的要求是从会前、会中、会后进行规定的，这样一来，会务课程表面上看只需要基于工作过程的简单操作。但其实在一场会议当中，除了办会的技能，还需要掌握礼仪、办公事务管理、档案管理、文书写作等多方面的知识，所以说，秘书会务课程是一门综合性较强的学科。同时，一场会议，往往不只是单纯的开会，还包括在会议中的各种活动。因此基于秘书工作对会务工作的全面了解以及秘书职业的可持续发展，往往都要求学生能够了解会务工作的全过程，甚至能够独立承担会务的组织和策划工作。
二、 当前秘书会务课程开设情况
就目前而言，大多数院校的秘书会务课程的开设还是基于流程的，即使是项目化教学，也是基于过程的项目，也就是说，会议过程结束，会务课程就结束了。我们不否定这种课程设置的合理性，但仅仅于此，学生便不能对会务工作进行全局的把控。为弥补传统会务课程开设的缺陷，基于秘书办会技能是一项综合的艺术，办会不再是办会，而是“办活动”，因此，本文提出了以“活动”为中心的会务课程设计构想。
三、 以“活动”为中心的会务课程设计构想
1.“活动”的含义及种类
活动是指为了某种目的而展开的动作总和。从会议的定义中提取出的主干是“会议是活动”，那么会议是怎样一种活动呢？是一种有组织，有目的的活动，如果针对企业，即我们所说的商务活动。商务活动是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称，也就是说企业秘书面对的活动主要是商务活动。企业商务活动的种类很多，如下图所示：
2.“活动”的选择
在玲琅满目的活动面前，针对企业秘书办会能力提升的目的，在有限的课堂范围内，我们应该如何选择呢？
对于不同企业的秘书，对其办会能力的要求是不一样的，所以我们可以按照大、中、小企业秘书的不同要求进行项目的设计。据计算机信息技术网统计，目前中国的中小企业近2600万家，占全国企业总数的97%，因此，这些项目活动的选择又应以中小企业为主。这些活动包括行政办公例会、座谈会、年会、新闻发布会等，较为复杂的活动可以设置不同的任务，如年会可以设置庆典、总结表彰、商务宴请、商务旅行等任务；新闻发布会可以设置危机突发事件处理、新产品发布等。我们可以按照难易程度，进行递进式的练习。
3.“活动”贯通课程的方式和实施
会务课程的“活动”教学不再是片段式的教学，而是将整场会议的各种安排整合在一起，形成完整的活动，而将各个活动贯通于整个课程中。在实施上，大致可以按照企业模式来操作。
（1） 成立企业
首先是将学生分为几个小组，人数上可以是6人左右，这个人数刚好可以成立为一个企业的核心部门，每一个部门各司其职。他们成立成为一个公司，然后定下各自公司的名称、性质、规模，每位成员根据个人所长，以办会工作的需求，担任不同的职务，负责不同的工作。
（2） 选定项目
项目的选定有大的前提，由教师进行规定，但这种规定是比较宽泛的，优点在于各个“企业”在操作的时候有充分的发挥空间。上课只需提要求，其他任由学生自我创新，每个“企业”可以呈现不同的风采，我们的任务内容要求如下表。
（3） 项目的实施
本着以学生为中心的教育理念，项目的实施过程是完全交由学生完成的，教师只是起辅助作用，其过程大致是：
首先，小组对项目进行分析，从理论层面理清楚这个项目的含义、特点、一般流程、注意事项，以及与其他类型会议的区别，最后形成一个PPT进行汇报，教师再加以更正和补充，这样就避免了教师讲授的枯燥。且每个小组自主学习，结合各自企业的实际情况讲解，增添了其学习的积极性和讲解的趣味性。
第二，每个小组结合任务要求，拟写出策划方案。每个小组需要自主学习会议策划方案的写作方法，根据会前、会中、会后的工作过程把整个流程写清楚。这一部分任务的完成，要求学生能够熟悉办会的流程，把握时间安排、人员安排、餐饮住宿安排、车辆调配、接待、会场布置、会议现场服务等繁杂的工作，总体要求必须具备可操作性。
第三，讲解策划方案内容，将策划方案的内容付诸实践，先进行小组练习，再进行展示。
第四，针对知识讲解、方案、演练进行评价，提出改进意见。
（4） 项目的评价
项目的评价主要从策划方案的完整性和可操作性、任务演练的完整有序性和创新性、成果汇报的清晰性和思维缜密性、分工的明确性和团队合作的紧密性几个方面进行评价。评价的方式主要采取学生自评、学生互评、教师评价三个方面，比例为2：3：5。考核特点在于情景模拟，突出过程；小组实践，团队协作；全员参与，自主评价。
4.“活动”教学的优势
“活动”教学将整个过程融会贯通，让学生对会务活动有较为整体的了解，解决了仅以过程为中心的课程设计单一的缺陷。“活动”教学对学生的综合素养提升有较为明显的作用，与培养综合型人才的目标相契合。同时，“活动”教学提高了学生的参与度，增强了其动手能力，真正做到让学生思考、让学生说、让学生写、让学生做、让学生评，符合以学生为中心的教育理念。
四、 关于“活动”教学的思考
秘书会務课程中采用“活动”教学具有连贯性，但也把所有的实践教学集中在了教室、实训室。关于承接校内各种会议和活动，也是可以选择的，但是学生的全员参与性受到了限制。如果选择校企合作单位实践，一般也只是观摩，只能作为阶段性的学习，无法全程参与其中。毕竟，秘书办会也不可能像技术型专业开展“校中厂”或者师徒制。所以，如何将秘书会务课程的“活动”教学开展的接地气，开展的更加符合企业的要求确实是一个难题。
参考文献
[1]向阳主编.会议策划与组织[M].重庆：重庆大学出版社，2012
[2]张丽.循环递进模式在《会务组织》项目课程开发中的创新设计[J].教育教学研究，2010（6）
[3]梁贝妮.职业导向的高职文秘专业课程实践体系初探[J].湖北成人教育学院学报.2015（4）
[4]张露.浅谈秘书对会务组织工作的管理[J].考试.2011（10）
作者简介：
李良勇（1983-）女，四川泸州人，硕士研究生。主要研究方向：中国古代文学、社会文化