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在目前充满竞争的市场上，如何抓住客户、留住客户，维持客户的忠诚度，保持市场竞争力，是今天所有企业都关心的问题。本文从客户关系管理的基本理论入手。分析盐业企业的管理现状，进一步论述了客户关系管理如何在盐业企业中实施应用。
浅谈客户关系管理在盐业企业中的应用
【摘 要】
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在目前充满竞争的市场上，如何抓住客户、留住客户，维持客户的忠诚度，保持市场竞争力，是今天所有企业都关心的问题。本文从客户关系管理的基本理论入手。分析盐业企业的管理现状，进
【机 构】
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四川理工学院经济与管理学院
【出 处】
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中国井矿盐
【发表日期】
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2009年5期
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