【摘 要】
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在当前信息环境下,作为财经类高校图书馆,应利用营销管理理念,运用在图书馆的实际管理中。本文运用公共关系营销来分析如何提升读者满意度,从而改善读者或者其他群体对图书馆
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在当前信息环境下,作为财经类高校图书馆,应利用营销管理理念,运用在图书馆的实际管理中。本文运用公共关系营销来分析如何提升读者满意度,从而改善读者或者其他群体对图书馆的认知,提升图书馆形象,最终实现和谐氛围的图书馆。
In the current information environment, as a financial university library, should take advantage of marketing management concept, the actual use of the library management. This paper uses public relations marketing to analyze how to improve readers’ satisfaction, so as to improve readers’ or other groups’ cognition of the library, enhance the image of the library and ultimately achieve a harmonious atmosphere in the library.
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