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随着社会进步和医学模式的转变，人性化服务已受到卫生部门和医院的高度关注和重视。医院作为医疗服务的实体，在承担预防、医疗、保健、康复一体化的同时，如何转变服务理念，优化服务环境，改进服务措施，构建和谐医患关系，是医院建设与发展的重要课题。
医院实施人性化服务的探讨
【摘 要】
：
随着社会进步和医学模式的转变，人性化服务已受到卫生部门和医院的高度关注和重视。医院作为医疗服务的实体，在承担预防、医疗、保健、康复一体化的同时，如何转变服务理念，优化服
【机 构】
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北京军区总医院263临床部,北京军区总医院263临床部
【出 处】
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人民军医
【发表日期】
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2008年9期
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